Archives de catégorie : e-commerce

La poste lance Digiposte : le « coffre fort » des données importantes

On a tous des documents qu’il ne faut pas perdre, sous aucun prétexte.

Mais, qui d’entre nous met en oeuvre une solution réellement adéquate ?

On stocke ces documents dans des cartons, et voilà.

D’ou l’intérêt de cette nouvelle offre :

La promesse, c’est de permettre de stocker les documents clés, et de garantir :

  • La bonne conservation des documents
  • L’origine du document (tier de confiance)

Digiposte propose également des fonctions de partage, pour échanger un document, par exemple avec un organisme ayant besoin d’une preuve.

Je pense que ce type d’offre répond à un vrai besoin.

Et La poste est une entreprise suffisamment sérieuse pour apporter les garanties nécessaires, même si les conditions d’utilisations restent très prudentes.

Le service est gratuit, du moins pour le 1er GO de données.

Les entreprises pourront utiliser ce service, par exemple pour envoyer à leurs employés leurs feuille de paie. Pour ce type de services, elles devront payer.

On est donc sur un service dissymétrique (comme les offres de rencontre, gratuit pour les filles et payant pour les garçons 😉 ), freemium.

C’est sympa de voir comment une grande entreprise comme La Poste bouge et innove.

A suivre donc !

Aux US, Google Instant fait augmenter le CPC !

Cet article est écrit par Christophe Davy, dirigeant de Brand Online Commerce, qui est « l’invité permanent » de François sur ce blog.

photo AFP

Avec une filiale au USA, Brand Online Commerce est très présente sur le e-commerce US, et notamment sur l’activité d’achat de mots-clés. Nous n’avons donc pas manqué de regarder si Google Instant avait un impact sur ce marché.

Et bien après une semaine d’observation du marché des liens commerciaux sur Google, nous pouvons vous dire que nous constatons une augmentation du coût par clic des adwords Google USA.

Pourquoi ?

Tout simplement parce que les annonceurs ont déporté leurs investissements sur des requêtes à un ou deux mots, et délaissent les requêtes « long tail » à trois mots et plus. Il y a donc une plus forte concurrence sur ces adwords courts, et les prix augmentent forcément…

Présenté comme une innovation pour l’utilisateur, ce qui reste à confirmer sur le moyen terme, Google Instant est en tout cas en passe de booster le chiffre d’affaires du moteur de recherche sur les liens commerciaux.

En Europe, nous n’avons pas encore noté un tel mouvement, en tout cas pas dans ces proportions. Y a-t-il des gros acheteurs de Google Adwords dans la salle qui peuvent nous donner une tendance pour l’Europe ?

Lengow bouge vite et publie sur Facebook !

Lengow a besoin d’une vue sur le catalogue du site, et, à partir de cette vue, aide à publier les bons produits sur les moteurs de shopping.

Mais, une fois qu’on a le catalogue, et si on est agile, on peut enrichir la solution rapidement, et augmenter assez vite la couverture fonctionnelle, et donc la valeur ajoutée du service pour le client…

C’est ce que fait Lengow, en ajoutant (encore !) une fonctionnalité : la possibilité de publier tout partie du catalogue vers Facebook :

Bravo à Lengow pour son dynamisme.

On peut maintenant acheter le concert de la veille !

Cet article est écrit par Christophe Davy, dirigeant de Brand Online Commerce, qui est « l’invité permanent » de François sur ce blog.

Supertramp live

En tant qu’énorme fan de Supertramp, cela fait bien longtemps que je sais que le groupe refait une (dernière ?) tournée cet automne… Et cela fait bien longtemps que j’ai ma place pour Paris Bercy le 18 octobre… Et je compte les jours qui restent avant le concert, c’est horrible !

Alors vu mon état d’exaltation, j’ai sauté au plafond et sorti illico ma carte bancaire lorsque j’ai vu ce que proposait Supertramp à l’occasion de leur dernière tournée. Grâce à un accord avec le site simfylive.com, je peux télécharger chaque concert de la tournée, moins de 24h après qu’il a eut lieu ! Ca me coûte 14,95 euros par concert, et à moi les MP3 !

Supertramp at SimfyliveCliquez sur l’image pour l’agrandir

Pour un fan, c’est énorme de pouvoir goûter à  la tournée avant même de voir le groupe en live. Et cela ouvre pour l’artiste une nouvelle forme de financement durant sa tournée, peu chère à produire, et redoutablement addictive sur les fans les plus chauds ! Plus j’achète de concerts, plus j’ai envie d’en acheter pour tout avoir, tout écouter et tout comparer !

Le site Simfylive.com propose également de commander le CD de chaque concert (pour 24,95 euros), si l’on préfère recevoir chez soi un CD avec un beau design. Et plus fort encore, l’enregistrement de chaque concert est en vente à la sortie même du concert, au stand merchandising, sur une clé USB !

Simfylive.com est édité par la société allemande Music Networx, créée en 2006, qui édite également le portail de musique simfy.de. D’une simple activité internet, ses créateurs en ont fait un acteur incontournable de la musique en ligne en Allemagne.

Et avec leur offre complète de commercialisation des enregistrements de concerts (Music Networx assure elle-même la logistique technique avec un studio mobile d’enregistrement), cette société s’ouvre rapidement à l’international.

Et vous, vous connaissiez cette offre e-commerce sur les concerts ?

Note à moi-même – parler de Supertramp sur le blog de François : fait !

Dans la série « il y a une vie hors de paris », il y a l’évènement autour de Magento, à Aix

l’ « apérogento », c’est un évènement « décontracté » autour de Magento.

Le prochain à lieu à Aix en Provence, le 10 septembre.

Le programme :

  • Découverte de Magento : ses fonctionnalités, ses avantages. Retours d’expériences
  • Créer son site sous Magento : échangez avec des spécialistes de la technologie, qui vous expliqueront les pré requis pour créer ou migrer son site vers Magento;
  • Magento et les extensions : découverte d’une des grandes forces de Magento, dont la modularité permet l’ajout de fonctionnalités en utilisant des « extensions ».
  • Espace business : dédié aux professionnels Magento, l’objectif est de vous mettre en relation dans un cadre convivial et décontracté.

Pour tout savoir sur cet évènement, rendez vous sur ce site.

Je n’y serais pas, mais vous me raconterez ?

Lengow élargi sont terrain de jeux, et permet de publier les produits sur eBay… dans un premier temps

Lengow est un moteur qui permet de publier son catalogue sur plusieurs moteurs de shopping.

Enfin, cette définition devient un peu réductrice.

En effet, Lengow vient d’élargir son offre, et permet désormais de mettre en vente, automatiquement, les produits du catalogue vers eBay.

Dans un premier temps m’a dit Mickael… Cela doit vouloir dire que la publication vers les autres places de marchés doit être dans les tuyaux…

A suivre…

Lengow, j’en avais parlé :

formation sur le salon e-commerce : Maîtriser toutes les étapes du lancement d’un site : de la conception à l’exploitation

Araok participe au salon e-commerce 2010, et propose une formation :

Maîtriser toutes les étapes du lancement d’un site : de la conception à l’exploitation

Introduction au e-commerce et approche métier
Quelles sont les succes story et les failure story ? Quels sont les différents acteurs qui interviennent dans la réalisation d’un site ? Quels sont leurs rôles respectifs ? Comment interagissent-ils entre eux ? Quelles sont les étapes d‘un projet ?

Les analyses préliminaires au lancement d’un site
Comment adapter son business plan stratégique et son business plan opérationnel aux spécificités d’internet? Quelles adaptations effectuer sur ses canaux ? Quelle forme juridique adopter ? Comment définir son offre ? Comment faire son étude de marché ?

Le cahier des charges et l’appel d’offre
Comment faire les choix technologies nécessaires ? Comment planifier la réalisation ? Comment budgéter l’ouvrage ? Comment choisir son prestataire ?

Le suivi du développement et le début de l’exploitation
De quelle façon doit-être suivi un projet ? Au lancement, quels indicateurs doivent-être suivis ? Quels sont différents leviers e-marketing à utiliser ?

Toutes les infos pratiques :

Et le formateur c’est… moi 😉

De la bonne conception d’un service multi canal

Bon, déjà, fixons le contexte :

Par multi canal, dans ce billet, j’entends mobile et ordinateur.

(Je sais bien, et c’est d’ailleurs un sujet sur lequel je travaille, que multi canal, ça peut vouloir dire Magasin ET e-commerce)

Donc, la question traité ici, c’est : comment bien concevoir une application, utilisable sur mobile et sur l’ordinateur.

Premier exemple, raté à mon sens : Things

C’est Benoit qui, avec son article, m’a convaincu d’essayer cette application.

J’ai donc acheté cette application, pour le Mac et pour l’iPhone.

Normalement, cette application permet de gérer, sur iPhone ou sur Mac, une liste de « trucs à faire ».

Les deux applications sont très bien, le problème n’est pas là.

Pour que cette double utilisation ait du sens, il faut que la synchronisation soit impeccable.

En l’occurence, la synchronisation fonctionne… Mais le problème, c’est qu‘elle ne fonctionne qu’en mode Wifi.

Elle ne fonctionne donc ni en mode « synchronisation filaire », ni « Over The Air », sur un réseau 3G…

Et, dans mon cas, c’est rédhibitoire, parce que ce n’est pas du tout évident que j’ai un accès Wifi par jour. Et si les applications doivent être désynchronisées plusieurs jours, l’intérêt de ces applications en prend un sacré coup 😉

Deuxième exemple, réussi : Informant

Dans ce cas, c’est Serges qui m’a convaincu (je sais, je suis influençable 😉 ).

L’application, c’est un gestionnaire d’agenda très bien fait, et synchronisé avec l’agenda de Google.

Dans ce cas, la synchronisation est bien « Over The Air ». Je n’ai donc pas à m’en occuper, et mes agendas sont bien synchronisés, en temps « quasi réel ».

Entre les deux exemples, la différence, en terme d’usage, est énorme : en fait, j’utilise au quotidien Informant, et pas Things.

Je parle de ce sujet parce que, quand on parle de m-commerce, c’est la même chose  :il faut concevoir un service cohérent, sur plusieurs contextes, pour que les usages décollent vraiment.