Comment faire une analyse ?
Dans un contexte donné, vous voulez « poser à plat » un problème.
Il y a besoin d’un « document de référence » qui doit permettre à tout le monde de se comprendre.
Une solution peut être de faire un beau graphe, du genre :
L’idée, c’est donc d’avoir un beau schéma pour rendre les choses explicites et claires.
Claires ? ça reste à voir !
D’abord, bien souvent, ces graphiques sont fait sans réel objectif de clarté. Exemple : un coup le « non » part à gauche, un coup à droite, un autre coup en dessous.
Ce qui fait que la lecture n’est en fait pas du tout implicite.
Ensuite, dès qu’on a un cas « normal » à traiter, on se retrouve à remplir une page A3 avec une police 6, si vous voyez ce que je veux dire ;).
Encore un point : le graphique devient vite « plat de nouille », et cela devient un exercise en soit que de faire le schéma sans que les traits se croisent trop.
Au final, je n’aime pas ces méthodes d’analyses. Je pense que seul le gars qui fait le graphique comprend réellement le truc.
J’aime mieux :
Les textes, qui expliquent de manière simple et concises ce qu’il faut comprendre.
Séparer les cas et décrire différents scénarios, dans des contextes différents.
Exemple : pour décrire le processus achat d’un site, au lieu de faire une seule analyse bien « prise de tête », on décrit se qui se passe, dans les différents cas : utilisateur identifié, nouvel utilisateur et utilisateur ayant un compte mais non identifié.
En « fixant » quelques variables en début de scénario, on rend son écriture bien plus simple.
