François Ziserman : entrepreneur, IA et ébénisterie
Petit passage sur archive.org, pour revivre l’histoire des templates de ce blog.
J’ai commencé comme ça :
Il était pas mal ce template, non ?
Et puis il y a eu la deuxième version, plus sophistiquée :
Au bout de quelques mois, j’ai préféré revenir à quelque chose de plus simple, plus sobre.
On n’en parle nul part, mais je ne vois plus de trace des avis utilisateurs, dans l’App Store !
Incroyable, non ?
(en fouillant un peu plus : ces avis sont, pour l’instant, toujours présents sur l’application embarquée sur l’iPhone, mais pour combien de temps ?)
Bien sûr, ces avis posaient des problèmes, en particulier à cause des avis bidons, posés par des « stagiaires » payés par les éditeurs d’applications, ou autres acteurs ayant un intérêt « business » au succès d’une application….
Mais bon, en fouillant bien, on arrivait bien à trouver quand même un peu d’info 😉
Cela montre, à mon avis, la difficulté, sur la mise en place des avis utilisateurs, quand il y a du business, ou un enjeu important.
Alors, que va faire Apple ?
Peut être veulent ils utiliser Ping, et « déporter » ces échanges vers la plateforme « réseaux sociaux » interne ?
A suivre !
UPDATE (30 Oct 2010) : les avis utilisateurs ont réapparus ! Ce n’était donc qu’une disparition temporaire.
Google products est donc en ligne !
C’est un moteur de shopping, un concurrent de Le Guide, Shopping.com, Kelkoo, …
Alors, c’est un évènement ?
Oui et non.
Non parce que ce moteur de shopping ne propose rien de très nouveau.
Non également parce que cela fait un moment que Google travaille sur ce type de services, sans grand succès jusqu’à aujourd’hui, il faut bien le dire.
Oui parce que c’est google.
Déjà, le lien Shopping est ajouté dans le bandeau du haut des pages de Google.
Comment ne pas imaginer que, naturellement, ce moteur va remonter sur les pages de recherche de google ?
A suivre bien sûr !
Ce blog existe depuis près de 4 ans maintenant.
J’avais, depuis la création, une idée assez précise de ce que je voulais dire, et des règles du jeux.
Il faut dire que j’avais pris le temps d’en discuter avec des références du domaine : Fred et Eric en particulier.
Voici donc les « règles du jeux » de ce blog :
Ce blog est un espace de communication, d’échanges.
Il y a un objectif « marketing », puisque ce blog est un support pour Araok, société de conseil en e-commerce.
C’est un moyen de générer du buzz, positif, sur le métier de consultant en e-commerce.
Je suis toujours très heureux de discuter, polémiquer, sur tout un tas de sujets. J’accueille donc avec plaisir les commentaires, même, surtout si c’est pour ne pas être d’accord !
Les commentaires permettent de réellement s’enrichir !
Mais ces échanges ont des limites.
Je ne souhaite pas que les échanges « déforment » les objectifs initiaux de ce site.
Concrètement, je modère certains commentaires :
Je modère les commentaires purement publicitaires, qui n’apportent aucune valeur autre que « visitez mon site’. J’assimile ces commentaires à du spam.
Je peux également modérer les commentaires trop mal écrits. Je sais, je ne donne pas toujours le bon exemple, avec mon orthographe « perfectible »… Mais de là à écrire en mode SMS, il y a un gap.
Enfin, je modère les commentaires injurieux, grossiers, qui me visent où qui visent une autre personne ou une boite, que je présente dans un article : je trouve que ce n’est pas le lieu pour faire ça.
Maintenant, si je suis « à l’aise » avec cette modération, je dois dire que je dois très rarement l’appliquer : j’ai peut être supprimé 10 commentaires depuis la création de ce blog, sur 5000 commentaires. C’est donc complètement marginal.
Enfin, autre règle, que je m’applique : j’essaye de limiter au maximum les communications « négatives ». Je ne fais donc pas de rubrique « my e-commerce sucks » ;). Pourtant, des fois, on a bien envie !
Ma règle est donc de plutôt parler positivement ;).
Voilà, vous savez tout !
Quand on achète un produit Apple, le site promet un délai très court, 2 à 3 jours.
On se dit : super, je vais avoir mon produit rapidement !
En fait, il s’agit du délai d’expédition.
Ensuite, il faut être patient… plus de 15 jours.
Pourquoi ?
Quand on va sur le site Français, on n’a pas vraiment d’éléments (en cours d’acheminement)…
Mais en fouillant, sur le site us, j’ai trouvé la réponse : le produit est expédié depuis l’Asie (chine en l’occurrence)…
Le délai est donc simplement le délai d’acheminement, depuis l’Asie jusqu’à la France.
Voici la preuve en image.
Tracking produit sur la page du site France :
Aucun détail… Allons voir sur le site US :
Et oui, le produit est expédié depuis Shangaï !
Simple, mais il fallait le savoir !
Bonne question, non ?
Que peut on se faire financer, quand on se lance ?
Peut on faire financer le développement du site ? Le matériel ? Les locaux ? Les salaires des équipes ? Les stocks ?
La réponse, pour faire simple, est la suivante :
On peut, à priori, se faire financer le matériel, le développement du site.
On ne peut pas se faire financer le stock, ni les salaires des équipes.
Maintenant, c’est important de bien traiter le sujet « tréso » d’un projet, et la banque est naturellement un interlocuteur clé !
Cela fait plusieurs fois que je teste les services du site leboncoin.fr.
Je mets donc en vente un produit, et attends qu’on me fasse des propositions.
Deux fois, le même scénario c’est déroulé :
Un internaute se propose de m’acheter mon produit.
Après rapide discussion, le gars explique qu’il est pressé.
J’envoie donc la demande de paiement Paypal.
Le gars répond qu’il est vraiment pressé, et qu’il a bien procédé au paiement.
Sauf que Paypal me dit le contraire.
Alors ?
Je pense qu’il s’agit d’une arnaque, ou l’acheteur compte sur l’amateurisme des vendeurs, qui seraient prêt à envoyer le produit avant d’avoir reçu le paiement.
Attention donc : n’envoyez votre produit qu’après confirmation du paiement.
Magento Academy est un organisme de formation, 100% spécialisé sur Magento.
Derrière cette petite entreprise, il y a les meilleurs experts du sujet : Sébastien, Gabriel, Fabrice.
(sont-y pas beaux ?)
Toute l’équipe Araok ( 😉 ) sort d’une session de formation « chef de projet ».
Bien sûr, on n’avait pas attendu la formation pour s’auto former.
On n’était donc pas novice sur la solution.
Et bien on est super content de cette formation.
2 jours complets, téléphone (presque) débranché, 100% focalisé sur l’analyse de Magento.
Magento est une solution très avancée, avec certains aspects réellement complexes à bien maîtriser : il est plus qu’indispensable d’être bien préparé avant de se lancer !
J’ai l’habitude de dire que « Vente Privée est le seul acteur e-commerce qui n’est pas dépendant de Google.
Pas dépendant, oui, car Vente Privée a constitué au fil des années, une base de clients.
On peut donc dire que le modèle est basé à 100% sur la fidélisation, et le réseau.
100% ?
Si Vente Privée est indépendant, cela ne les empêche pas d’aller chercher les clients sur Google, via des opérations de SEO.
Exemple :
Un clic et hop, on arrive sur guide.vente-privee.com :
Ce site semble 100% fait pour Google : beaucoup de contenu texte, sur tout un tas de sujets liés aux produits vendus par Vente Privée.
Vente Privée cherche donc a acquérir de nouveaux clients, en se positionnant sur un ensemble de mots clés.
(Via Antoine)
Benjamin vient d’ouvrir sa boutique, presque parfait :
Presque Parfait est une boutique ou on trouve tout un tas de choses pour les bébés branchés, quand on veut habiller son bébé avec autre chose que du rose ou du bleu…
Benjamin a bossé dur pour monter sa boutique, après avoir travaillé à Araok.
Quand Benjamin à commencé à travailler pour Araok, il m’a tout de suite dit qu’il avait l’envie d’entreprendre. Et quand il m’a annoncé que « ça y est », il était prêt, ça ne m’a pas étonné ! Je savais que son envie était réelle, solide.
Pour développer sa boutique, Benjamin c’est adressé à nos amis de Newquest, qui ont fait, comme toujours, du super boulot !
Longue vie à Presque Parfait !