Je cherche toujours des métaphores, pour expliquer mon métier : conseil en e-commerce.
Je prenais mon analogie préférée : le batiment.
Si vous n’êtes pas du métier, et que vous souhaitez faire construire une maison, vous allez avoir des surprise.
Ce bouquin m’est alors revenu à l’esprit : Vous n’y pensez pas Mr Tanner ? De Jean-Paul Dubois.
Ce livre est un régal.
C’est l’histoire, plutôt auto-biographique je crois, d’un gars qui hérite d’une énorme veille maison.
Il se dit qu’il va la retaper, mais, plutôt que de faire appel à un maître d’oeuvre, il veut diriger lui même les opérations.
Et ça devient très vite n’importe quoi :
- Un couple improbable (genre Laurel et Hardy) va par exemple se charger de refaire le toit, mais laissera la maison complètement découverte un soir de grand orage ;
- Un autre gars, électricien, va faire une installation très particulière, assez poétique, ou l’on ne sait jamais exactement ce qui se passe quand on actionne un interrupteur.
Voilà, c’est la parfaite illustration du besoin de conseil dans le e-commerce.
La plupart des e-marchands que je rencontre me parle de cette difficulté : comment identifier les bons prestataires ?
Comment savoir si le travail est vraiment bien fait ?
C’est un métier, tout simplement.
