Vous êtes passionné par le e-commerce ?
L’un de mes clients cherche un responsable e-commerce.
Si l’annonce vous intéresse, envoyez moi votre CV, je ferais passer.
Voici son annonce.
Mission
Vous êtes responsable du développement et de la maintenance de la plateforme de vente directe de la marque (équipement sportif).
Vous pilotez le chiffre d’affaires et la marge réalisée sur un périmètre international.
Responsabilités principales :
- Développement de la plateforme de vente directe online : vous intervenez sur l’ensemble des phases (recueil des besoins, faisabilité, rédaction des cahiers des charges, planification, suivi des développements, …) et veillez au respect coût/délai/qualité associé.
- Exploitation de la plateforme de vente direct online : Vous êtes responsable de la bonne conduite du projet, de sa profitabilité et de la bonne coordination avec les partenaires externes et marchés locaux. Votre culture web et votre expérience e-commerce vous amène à être force de proposition sur les aspects techniques, logistique et marketing du projet .
- Mesure de la profitabilité : Dans un souci de performance, vous mettez en œuvre des indicateurs de qualité et de ROI vous permettant d’optimiser l’offre commerciale et d’être le plus en phase avec les attentes du marché.
Activités significatives :
- E merchandising : En relation direct avec le department du marketing online, vous participez à l’optimisation du parcours client, au référencement naturel et à la clarté et attractivité de l’offre produit
- Reporting : Vous proposez, implémentez et suivez les indicateurs clés marketing, merchandising et financier afin de détecter et proposer les actions correctives correspondantes.
- Marketing : Vous pilotez en relation avec le marché l’offre produit / prix / promotions.
Vous implémentez et pilotez les différentes campagnes d’acquisition affiliation/SEM/ display et mesurez l’efficacité de chacune d’entre elles - Relation Consommateur : Vous êtes garant de la profitabilité et des bonnes mécaniques de relation directe et de service avec le consommateur, en avant-vente et après vente.
- Logistique : Vous maitrisez les coûts d’exploitation, planification budgétaire et reporting financier :
> du flux logistique : approvisionnement, préparation, expédition, livraison, retours
> des relations avec nos partenaires logistique, dans le souci d’amélioration de qualité de service
> suivi de stock - Gestion de projet : Vous pilotez et coordonnez les différents prestataires impliqués dans le développement de la plateforme de vente directe. Vous êtes garant de l’inter-connectabilité, de la scabilité et du bon fonctionnement de la plateforme.
Compétences requises
- Bonne sensibilité à la Marque avec expérience du métier Marketing opérationnel / Développement / distribution à l’international
- Experience opérationnelle de site marchand ( fabriquant ou distributeur)
- Connaissance et sensibilité à la marque, aux produits et pratiques Outdoor
- Compréhension des spécificités nationales dans un contexte de projet international
- Sens du résultat et de la relation client
- Forte capacité d’organisation et autonomie
- Anglais courant exigé
Niveau d’études et expérience
Diplôme de formation technique – Expérience significative dans un projet e-commerce.
