François Ziserman : un entrepreneur à l'aire Post Carbonne
SNKRS est une belle boutique, réalisée par l’agence Axome
La boutique est réalisée en full responsive. Exemple sur une fiche produit :
Axome est une agence, basée à Saint Etienne. L’équipe connait très bien la solution Prestashop et a réalisé un grand nombre de boutiques.
C’est du beau travail, avec une intégration de qualité.
Bien joué 😉
Petit teasing sur Prestashop 1.6 :
ça a l’air bien sympa tout ça 🙂
Bon, je ne peux pas m’empêcher de vous rappeler que Target2Sell est très facile à installer sur toutes les boutiques prestashop, et que ça permet de gagner en performance commerciale (taux de transfo, montant du panier…). Déjà plus de 20 boutiques en ligne 🙂
Question clé : le passage de la 1.5 à la 1.6 pourra-t-il se faire sans douleur ? A suivre !
On le dit, on le répète, il faut bien choisir sa solution de paiement.
Certaines sont fiables, et efficaces !
Be2Bill a été AB Testé par AB Testy (très bien, je vous les recommande).
Le test a été réalisé sur le site MODZ,
Il montre clairement qu’avec be2bill, le taux de conversion grimpe de 7 à 10%; suivant le type de population (nouveau client ou habitué).
Tous les marchands le savent : le tunnel d’achat est un élément clé, et l’étape de paiement est évidemment particulièrement critique.
Il est donc important de bien choisir son PSP !
Limpide 🙂
Payzen est une solution de paiement, un PSP (Paiement Service Provider).
C’est donc un intermédiaire « technique » entre le site e-commerce et la banque.
Payzen a effectué un test AB, pour un de ses gros clients, entre la solution de paiement PayZen et la solution déjà présente sur le site (un acteur historique 😉 ).
Le résultat est sans appel : +10% de transfo avec Payzen.
Pourquoi ? Principalement parce que Payzen répond vite et de manière fiable… ce qui n’est pas le cas de toutes les solutions du marché…
Une solution de personnalisation, c’est un moteur, qui propose « le bon produit au bon moment ».
Facile à dire, difficile à faire, et … encore plus difficile à valider 😉
Je présentais Target2Sell à un partenaire, et je lui montre ce que propose la solution, sur un de nos clients « live ».
Le site en question vend des vêtements féminins.
On est sur un tee shirt, et après l’ajout du produit au panier, le moteur propose des produits pour compléter l’achat.
Lors de cette démo, le moteur à proposé d’autre tee shirts.
Le partenaire me dit : « dommage, ça serait plus pertinent de proposer plutôt des produits différents : jean par exemple.
Sur le coup, j’ai dit oui, et j’ai ajouté que les clients peuvent « contraindre » le moteur, pour le forcer à faire ce genre de choses.
Après coup, je me suis dit que j’aurais du aller un peu plus loin :
Si le moteur propose en automatique d’autres tee shirts, lors de l’achat d’un tee shirt, c’est sans doute parce que c’est ce que font habituellement les clients : le moteur se base sur le comportement des visites précédentes pour définir la meilleure stratégie.
Le moteur commence par apprendre, à partir de ce que font les internautes, sur le site. A partir de cette base de connaissances, le moteur est capable de proposer les produits les mieux ciblés, par rapport à chaque internaute
Est-on sûr que ça sera plus performant, de forcer à proposer des produits d’un genre différent ? Pas sûr.
D’une manière générale, plus on laisse le moteur libre, et plus la performance est élevée (il y a évidemment des contres exemples).
De notre expérience, les contraintes, qu’on peut donc paramétrer depuis le centre de contrôle (notre back office) permettent surtout d’intégrer des règles liés à des contraintes de marque : image, décision marketing, …
Après, la bonne reco, c’est un mix entre la recommandation performante, et la recommandation qui satisfait les équipes e-commerces 😉
Peggy entre autre activités, organise des évènements autour du e-commerce.
Il faut dire que le e-commerce, elle connait 🙂
Il s’agit d’évènements orientés ‘network » : échanges plus ou moins informels.
Perso, j’aime bien : c’est le moment de rencontrer du monde, sans se prendre la tête. On discute, avec des copains ou des personnes que l’on ne connait pas, et les idées fusent.
Donc, Peggy organise une soirée, le premier jour du salon e-commerce.
C’est donc le 24 Septembre, à partir de 20h, au café Dupont Châtelet (25 Boulevard de Sébastopol, 75001 Paris).
Peggy me dit qu’il y a déjà plus de 50 inscrits 😉
J’y serais !
Sponsors :
Quand on rachète un site e-commerce, le stock est identifié comme élément dans la valorisation, et c’est bien normal… Mais quelle est la valeur du stock ?
Il faut y être attentif parce que, forcément, le stock va contenir une partie de « fond de tiroirs » : vous savez, tous les produits qu’on n’arrive pas à vendre depuis des lustres.
Vous achetez la boutique, vous vous dites que vous pouvez démarrer par la vente des produits en stock… et là, désillusion : les clients n’achètent pas, parce qu’il attendent les nouveautés.
Attention donc à bien creuser ce sujet : en analysant les ventes passées, vous pourrez identifier les produits qui se vendent et ceux qui ne se vendent pas. Il sera normal d’appliquer une décote aux produits qui ne se vendront pas.
Vous hésitez ? Amazon le fait 😉
Je viens de finaliser ma commande, et amazon me propose de poursuivre mes achats, en poussant des produits en lien avec d’autres visites.
Je ne dis pas que tout le monde doit faire ça, mais ça me semble une piste intéressante à creuser. Je ne connais pas d’autre site qui fasse ça aujourd’hui…
C’est donc aujourd’hui le lancement officiel de Target2Sell.
La solution de personnalisation est déjà installée sur une quinzaine de sites, et est commercialisée depuis mai dernier.
Mais jusqu’ici, on avait pas vraiment communiqué de manière « officielle ». Le JDN vient de publier un article, sur notre produit et notre première levée de fonds.
Ce blog sera maintenant (enfin 😉 ) plus orienté par rapport à Target2Sell.
Pourquoi avoir décalé la communication ? Parce qu’on est obsédé par la qualité, et qu’on a préféré bien valider l’ensemble de la solution sur un petit nombre de clients, avant de « lancer la machine ».
A suivre 🙂
