Paroles de blogs – Episode 15

15ème épisode, le troisième pour ma part.

Avec Eric, Daniel, Henri, et Gonzague.

Programme :

  • France TV qui obtient au TGI l’interdiction pour Wizzgo d’enregistrer et diffuser ses programmes : les chaînes TV reproduisent-elles les mêmes erreurs que l’industrie discographique ?
  • Le chat audio et vidéo dans Gmail : un service de plus intégré dans Google, un coup dur pour Skype ? mais en même temps coincidence, kype lance un visiophone en partenariat avec Asus.
  • M6 lance sa clé USB internet 3G+. L’internet mobile à la demande c’est bien mais c’est cher
  • Noir Désir offre deux titres en téléchargement gratuit, opportunisme, tentative de réhabilitation en gagnant la faveur des internautes ?

Pour écouter parole de blog :

Petit déjeuner avec Compario, 3Suisses, la Fevad… et Araok : le 20 Novembre

Juste un petit rappel : compario organise un petit déjeuner :

“Technologie et Démographie Internet : une révolution pour les e-marchands ?”

Comment les internautes utilisent-ils ces technologies ?

Quel est l’impact sur la gestion de l’offre ?

Comment s’adaptent les acteurs du e-commerce ?

avec la participation de :

  • Denis Duval, Directeur E-commerce et Nouveaux Médias, 3 Suisses
  • Marc Lolivier, Délégué Général de la FEVAD
  • François Ziserman, Dirigeant du cabinet Araok
  • Pascal Podvin, CEO de Compario

Infos pratiques :

  • Quand : Le 20 Novembre, de 8h30 à 11h
  • Ou : Locaux Microsoft, 148 rue de l’Université, 75007 PARIS

Inscription

Beaucoup d’inscrits déjà, on a du changer de salle pour pouvoir tous vous accueillir (il reste donc quelques places !).

Trademark Publisher : protéger ma marque ou dépenser 700 € pour rien ?

Courrier reçu il y a quelques jours.

Le truc semble officiel : il faut « cracher » près de 700 € pour protéger ma marque sur la période 2009 – 2011.

L’origine de la demande est une boite qui s’appelle Trademark Publisher.

Après recherche sur Google et sur le site de l’Inpi, il apparait que ce courrier n’est absolument pas un truc officiel  de protection de la marque.

Ils pompent les infos des marques sur les bases publiques, et envoie un courrier ambigüe. En fait, le montant demandé est juste pour enregistrer la marque dans une base. Un truc particulièrement inutile.

700 € d’économisé : ça vaut le coup d’être attentif !

Altics vous invite pour tout savoir sur l’eyes tracking

Altics est une société de conseil sur Internet.

Concurrent d’Araok alors ?

Coopétiteur plutôt ;).

D’abord, avec Olivier, on a de vrais relations de confiances, et des valeurs communes.

Ensuite, le positionnement de nos entreprises est différent :

Altics est spécialisé dans l’analyse de la performance des sites, en utilisant plusieurs techniques :

  • Eyes Tracking
  • Focus Group
  • …

Olivier et ses équipes ont développés des méthodes d’analyses, permettant d’améliorer les taux de transformation des sites.

Ce savoir faire peut être mis en oeuvre pour n’importe quel type de site : Internet, Extranet, Intranet, et bien sûr site e-commerce.

Araok est positionné différemment, avec une focalisation 100% e-commerce.

Donc, Altics et Araok travaillent bien souvent main dans la main, avec chacun sa spécialité.

Mais revenons à nos moutons.

Altics propose des petits déjeuners, pour présenter l’eyes tracking.

Le quoi ?

L’eyes tracking est une technique, qui vise à analyser ce que regardent des Internautes quand on leur affiche une page Internet.

Mais comment savoir ce qu’ils regardent ?

Il faut une machine, qui, grâce à une caméra et à un logiciel « infernal » sait et enregistre à chaque instant ce que regarde vraiment l’Internaute.

C’est très utile, pour comprendre quel est l’impact de la page sur l’Internaute, et pour rendre la page très clair, très « intuitive ».

Voici une petite vidéo qui parle d’eyes tracking (avec un accent sympathique) :

Pour tout savoir sur les petits déjeuners Eyes Tracking d’Olivier, c’est par là.

Outils de gestion des mots de passe

Suite à ce billet, et grâce à la piste proposée par Olivier, j’ai testé sur Mac deux produits, permettant de gérer les mots de passes.

Ces logiciels, installés sur l’ordinateur, permettent :

  • D’associer des mots de passe différents, pour chaque service ;
  • De générer des mots de passes aléatoires et long, pratiquement impossible à « craquer » ;
  • De stocker ces mots de passes dans un « coffre fort », stocké sur l’ordinateur ;
  • D’automatiser le login sur les services protégés.

Je suis pas mal content du service offert par ces logiciels, en particulier, par 1Password.

Il fonctionne sur Mac et iPhone, avec synchronisation.

Il ajoute un petit bouton dans le navigateur, permettant d’automatiser la saisie d’un nouveau mot de passe, de le stocker, et de le renvoyer automatiquement quand c’est nécessaire.

Ok, c’est pas gratuit, mais c’est pas cher (moins de 30 € je crois, je suis encore dans la période d’essai…).

Bien sûr, ces solutions ne sont pas parfaites.

Pour ouvrir le « coffre fort » local, il faut un « master » mot de passe. Si un gars mal intentionné a accès à votre machine, et si le mot de passe utilisé est votre prénom, vous êtes mal…

Mais globalement, c’est quand même bien mieux que sans outil !

Checkout en une page ?

Vous pensez quoi de cette copie d’écran, reprenant le processus de checkout d’un site marchand us ?

Ouf, vous êtes encore là, après avoir eu le courrage de « scroller » : bravo !

Donc, vous en pensez quoi de ce processus d’achat, avec un choix très fort : une seule page pour l’ensemble du processus achat, quite à avoir une page forcément très longue…

Vous pensez que ça va pas bien transformer ? Qu’il vaudrait mieux découper ça en plusieurs pages, plus digestes ?

Erreur !

L’AB Testing a parlé : cette page transforme beaucoup, beaucoup plus pour ce site que la version avec plusieurs pages.

Les phrases à la c…

Un amis entrepreneur se fait virer. Il était le patron, et les investisseurs ont souhaité changer.

Il m’a dit qu’il avait bien du mal à ne pas rire (surement un peu jaune…) quand on lui a dit des trucs du genre (de mémoire…) :

Les investisseurs : « On ne change pas l’équipe, on a simplement décidé de renforcer l’équipe, par le haut »

Le nouveau patron : « je ne prends pas ta place, il y a du boulot pour tout le monde »

Bon, dommage, je ne suis pas sûr de la deuxième phrase, mais ça donne quand même, je crois, l’esprit… un brin « faux cul », non ?

Le business model des blogs

Deux raisons me poussent à écrire ce billet.

J’étais ce soir avec des amis entrepreneurs, qui m’ont dit avoir lu un article sur « comment gagner de l’argent avec les blogs ».

ça doit être un thème d’actualité parce que j’ai lu sur Gonzague un article qui parle des ‘blogs sponsorisés’.

En fait, le blog n’est qu’un outil, qui est utilisé, comme dans ‘la vrai vie’, de pleins de manières différentes.

Certains bloggeurs ont l’ambition de vivre de leurs écrits, grâce à la publicité.

C’est possible, mais il y aura peu d’élus, parce que pour gagner raisonnablement sa vie, il faut des dizaines de milliers de lecteurs par jours, et qu’une telle audiance n’est pas donnée à tout le monde.

D’autres blogs ne sont qu’un ‘canal’ de communication. L’auteur a ‘besoin’ ou simplement ‘envie’ de s’exprimer, publiquement. Pour de tels blogs, il n’est pas question de gagner de l’argent. Juste un échange entre l’auteur et les lecteurs.

D’autres blogs sont des outils marketings. Comme Fred, qui m’avait d’ailleurs gentiment conseillé lors de la création de ce blog, ce blog entre dans cette catégorie.

Cet espace est pour moi un outil de communication, permettant de parler de mon métier : le conseil en e-commerce.

L’objectif est donc professionnel : le blog me donne de la visibilité sur mon marché, et m’apporte des clients.

Il y a donc un business model, mais indirect.

Noël Ethique by Wizishop

WiziShop propose, comme l’année dernière, une opération « Noël éthique » :

Noël Ethique

L’opération Noël Ethique est née l’année dernière suite à un constat simple : Noël est l’occasion de faire plaisir à ses proches alors autant acheter utile et éthique.

Qu’est-ce que j’appelle éthique ? Tout simplement un cadeau qui va pouvoir donner un coup de pouce au monde qui nous entoure :

  • Un cadeau qui va respecter l’environnement.
  • Un cadeau qui va permettre à certains peuples de vivre correctement via le commerce équitable.
  • Ou encore un cadeau qui va permettre de réunir des fonds pour des associations caritatives.

Il y a une multitude de possibilités pour acheter des cadeaux éthiques, notamment en ligne. Alors je vous propose de m’aider à lister le plus possible de boutiques en ligne qui sont dans cet esprit et qui vont vous permettre de trouver le cadeau idéal pour vos proches.

Liste des boutiques éthiques ici.