CircuitCity est une entreprise américaine, qui commercialise des équipements électroniques, des ordinateurs, des logiciels…
C’est une société avec une histoire, commencée il y a 60 ans…
Cette société possède des supermarchés aux US sur ce secteur, de 1 400 à 4 000 m2 !
Ils ont également des magasins au canada (près de 800 !).
Et bien entendu, CircuitCity vend en ligne.
Vend ?
Non, vendait ! La société vient de déposer le bilan.
Plus de 43 000 employés sur le carreau !
Que c’est il passé ?
Comment une société sur un secteur aussi porteur que l’électronique grand public a pu en arriver là ?
Pourtant, la société innovait sur plusieurs axes :
- Nouveau plan pour les supermarchés, permettant aux clients de voir et d’acheter plus de produits, sur un même niveau ;
- Stratégie multi-canal ;
- Et même vente sur SecondLife !
Bon, il semble que depuis pas mal d’années, les actionnaires et dirigeants ont accumulés plusieurs erreurs : espace immobilier inutilisé (100 000 m2 quand même !), valse des dirigeants, manque de vision, de stratégie…
Et puis bien sûr, il y a la concurrence féroce d’autres acteurs, comme Amazon, avec une guerre des prix sans merci.
Le climat actuel a donné le coup de grâce, faisant fondre les actifs immobiliers, et faisant fuir tout repreneur potentiel.
Cette histoire m’inspire plusieurs choses, dont celle ci :
Mal conduite, une stratégie multicanal est potentiellement extrêmement dangereuse.
J’y reviendrais…
ouah je ne savais pas, c’est là-bas que j’avais acheté mon premier walkman radio autoreverse et quelques années plus tard mon premier lecteur cd portable… comme quoi personne n’est à l’abri