Cela fait quelque temps maintenant que je donne des formations avec le Benchmark Group.
En ce moment, j’anime deux formations.
Le tableau de bord d’un site d’e-commerce
Reposant sur de nombreuses études de cas et données chiffrées, cette formation e-commerce permet de construire des tableaux de bord pour mesurer la performance et piloter l’activité d’un site e-commerce. Au terme de cette formation, chaque participant dispose des outils et méthodologies nécessaires à la construction de tableaux de bord efficaces.
Quels outils choisir pour construire des tableaux de bord e-commerce ? Comment mesurer les coûts d’acquisition, les taux de transformation, les coûts opérationnels ? Comment assembler différents indicateurs pour suivre la performance de l’activité e-commerce ? Comment passer des tableaux de bord au pilotage stratégique ? Que faut-il internaliser et externaliser ?
A qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux responsables de sites marchands, managers de business units, responsables e-commerce et webmarketeurs
Les dates :
- 25 Mai 2011
- 19 Novembre 2011
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Choisir les composants clés d’un site d’e-commerce
Monter un site e-commerce est une opération délicate.
Il faut faire des choix, qui vont avoir un impact, pendant des années, sur pas mal de choses : la performance commercial, les coûts, l’activité back office…
Comment bien choisir les composants à mettre en place ?
A qui faire appel ?
Quelle technologie choisir ?
A qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux chefs de projet e-commerce (fonctionnel ou technique), responsables de sites ou de business units ayant à faire des choix de composants pour enrichir ou même bâtir un site e-commerce.
Les dates :
- 14 mars 2011
- 16 mai 2011
- 21 septembre 2011
