Bien démarrer l’année avec de bonnes lectures :)

Bon, après cette petite interruption de service, je vous souhaite une bonne année 2011 !

Comme je le disais dans ce billet, 2011 sera une année toujours sous le signe de la croissance pour notre domaine, avec de beaux challenges : multi accès (mon site accessible sur tous les nouveaux terminaux : iphone, ipad, androïd, …), multi canal (une expérience client cohérente, entre le magasin, le site web et le service client), social commerce…

Pour bien démarrer l’année, rien ne vaut de bonnes lectures ;).

Je viens de recevoir mon exemplaire d’Internet Marketing 2011.

C’est du lourd comme dirait l’autre :

• 70 exemples de campagnes analysées avec des chiffres ;
• 277 pages de théorie :
  • Stratégie globale : Brand Content, Gestion des canaux, Secteurs en mutation, Business Modèles…
  • Métiers du Web : Directeur technique, Community Manager, Web Analyst, Responsable CRM…
  • Référencement : Google, Référencement naturel, Link management, Liens sponsorisés…
  • E-commerce : Comparateur de prix, Avis consommateurs, Searchandising, Taux de conversion
  • E-publicité : Régie, Display, Rich Media, Opérations spéciales, Ciblage comportemental
  • Création & Tracking de sites : Création, Refonte de site, Ergonomie, Tracking, Gestion de projet
  • Social Web : Facebook, Twitter, BUzz, Foursquare, Blog, Conversations sur Internet
  • Relation client & Emailing : Email, Story telling, Segmentation, Agent virtuel, Conversations
  • Marketing Mobile : M-commerce, Application iPhone, Affiliation mobile, Multi-écrans

Ouf : ça en fait des trucs à lire 😉

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