Etude sur le e-commerce C2C Price Minister / La Poste / OpinionWay

Je viens de recevoir cette étude : Baromètre du CToC La Poste-PriceMinister par OpinionWay.

Ce que j’en ressors :

  • L’achat vente entre particulier est stable, autour de 70%
  • L’utilisation d’Internet pour la vente entre particulier a atteint un plafond raisonnable, avec 80% d’internautes utilisant au moins 1 fois par an un tel service
  • Le prix est l’élément le plus important dans la démarche, et les autres critères, juste derrière sont : l’assistance en cas de litige, et les frais de ports adaptés
  • Pour mettre en vente, les critères de choix sont : la gratuité de la mise en vente, la garantie de paiement et l’assistance en cas de litige (c’est tout bon pour price minister ça 😉 )
  • Tout ça est à moduler, par type de produits (voir l’étude comparative, en fin de présentation, sur les produits culturels, les vêtements et les produits high tech)

(via PriceMinister)

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