François Truffaut et le e-commerce

Aucun rapport direz vous ?
Et vous auriez raison !

J’ai écouté une interview de François Truffaut datant de 68.

Il explique qu’un film a comme tendance naturelle à devenir un navet.

Et c’est le boulot de ceux qui font le film de se battre contre cette tendance naturelle : être exigent à tous moments, bien choisir les acteurs, s’appliquer sur tous les petits détails…

Et bien je pense que c’est la même chose pour un projet e-commerce.
La tendance naturelle est d’aller vers un site « navet » : moche, passe partout, sans saveur ni odeur.
C’est vrai pour la partie visible du site, mais aussi pour l’ensemble des autres métiers : e-marketing, logistique, relation client.

Le job d’un directeur est de lutter contre la pente naturelle, pour faire du beau, du performant.

Un commentaire

  1. Oh le beau combat que voila … oui mais voila, parfois un directeur pense aussi à sa carrière, il préfère (au choix: parfois, souvent, systématiquement) ne pas faire de vague, ne pas aller vers de l’inattendu. Combien de Client n’as tu pas eu qui te demande « de faire comme la concurrence » ?
    Évidemment c’est comme pour les « best practices » dans SAP, si tout le monde fait ce qui se fait de mieux, le mieux devient vite le « commun », mais va expliquer ca à un Dir eCom fraichement nommé par le DG avec comme objectif de faire « bien pour pas cher »…
    Comme souvent je suis caricatural dans mon propos et il arrive que la réalité soit plus belle, parfois … enfin je crois 🙂

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