e-commerce live, c’est un comme un salon e-commerce, mais à distance.
e-commerce live
Chacun peut assister aux présentations, réalisées par des pros, depuis chez soi.
J’anime une conférence jeudi 17 janvier, à 14h.
Le sujet : la personnalisation des sites e-commerce.
Intéressant comme sujet, non ? 😉
Bravo à Pierre-Henri Tataranno pour cette excellente initiative 🙂
Bonjour François
y a t’il un moyen de revoir cette conférence ?
merci !
Rebonjour et encore merci pour cette présentation fort intéressante qui a eu le mérite de poser certaines questions certes élémentaires mais que beaucoup de marketeurs (et d’ecommerçants) ont tendance à oublier. Je pense que nous aurons prochainement l’occasion de parler plus en détail de ce thème de la personnalisation dans un prochain billet.
La question des rôles de la personnalisation selon les différents stades de clients me semblent notamment très importante et nous n’avons malheureusement pas eu le temps de vraiment l’aborder. En effet selon que l’on cherche l’acquisition ou la fidélisation, le socle de la personnalisation est probablement identique mais elle peut prendre des formes plus spécifiques ( voir poursuivre des objectifs différents: conversion pure, relation client, augmentation du panier moyen,…)
Bref cela promet de beaux échanges