C’est long…
Merci à Google de nous rappeler qu’il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier…
Et que quand un service gratuit est en panne, on peut en parler autour de soi… mais c’est à peu près tout ce qu’on peut faire 😉
François Ziserman : un entrepreneur à l'aire Post Carbonne
Dans le cas d’un service payant on peu contacter son prestataire, s’énerver ou garder son calme, le croire quand il dit que se sera rapide ou pas.
Mais à la fin on ne peut rien faire mis à part peut être lui faire perdre du temps qu’il ne consacre pas à résoudre la panne ou se demander s’il est compétent pour remettre en question le contrat souscrit.
Avec Gmail au moins on sait qu’ils sont compétents, on ne leur fait pas perdre leur temps et on sait que de toute manière ca reviendra, certainement très vite et que l’on peut juste attendre.
Payer un service ne garantie en rien qu’il sera mieux qu’un service gratuit.
On peut juste reporter la faute sur quelqu’un de « palpable » mais ca ne change rien au problème et encore moins à sa résolution.
De plus, seul le webmail Gmail était down, aucun problème pour consulter ses mails en IMAP !