{"id":8493,"date":"2013-07-03T08:05:16","date_gmt":"2013-07-03T06:05:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ziserman.com\/blog\/?p=8493"},"modified":"2013-07-03T08:05:16","modified_gmt":"2013-07-03T06:05:16","slug":"les-enjeux-e-commerce-de-la-fevad-cetait-jeudi-dernier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ziserman.com\/blog\/2013\/07\/03\/les-enjeux-e-commerce-de-la-fevad-cetait-jeudi-dernier\/","title":{"rendered":"Les enjeux e-commerce de la Fevad, c’\u00e9tait jeudi dernier"},"content":{"rendered":"

Les enjeux e-commerce<\/a>, c’est LE gros \u00e9v\u00e8nement e-commerce de l’ann\u00e9e organis\u00e9 par la Fevad<\/a>.<\/p>\n

Bien s\u00fbr, comme toujours pour ce type d’\u00e9v\u00e8nement, c’est l’occasion de croiser les coll\u00e8gues, les clients, les amis.<\/p>\n

C’est aussi l’occasion de prendre du recul, d’\u00e9couter, de comparer, de discuter, de pol\u00e9miquer \ud83d\ude09<\/p>\n

Quelques notes prises pendant les pr\u00e9sentations :<\/p>\n

Etude\u00a0Mc Kinsey<\/h3>\n

Pr\u00e9sentation tr\u00e8s orient\u00e9 multi canal (compl\u00e9mentarit\u00e9 des canaux, entre le mobile, l’ordi, le magasin…)<\/p>\n

30% des acheteurs disent que la source d’info prioritaire c’est le num\u00e9rique
\n49% des consommateurs vont sur internet pour s’assurer de la dispo en magasin
\n31% ach\u00e8tent en ligne et retirent en magason
\n23% parlent de leurs achats sur les r\u00e9seaux sociaux
\nLes abonn\u00e9s \u00e0 Amazon prime font 50% de leurs achats sur Amazon<\/p>\n

Un client multi canal d\u00e9pense 2x plus qu’un client mono canal.<\/p>\n

Mais le multi canal, \u00e7a coute cher :<\/p>\n