{"id":5689,"date":"2011-07-12T20:00:50","date_gmt":"2011-07-12T18:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ziserman.com\/blog\/?p=5689"},"modified":"2011-07-12T18:46:10","modified_gmt":"2011-07-12T16:46:10","slug":"tout-savoir-sur-buyster-avec-laurent-bailly-directeur-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ziserman.com\/blog\/2011\/07\/12\/tout-savoir-sur-buyster-avec-laurent-bailly-directeur-marketing\/","title":{"rendered":"Tout savoir sur Buyster, avec Laurent Bailly, directeur marketing"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/buyster.fr\/\" target=\"_blank\">Buyster<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.ziserman.com\/blog\/2011\/07\/04\/le-m-paiement-en-septembre-avec-buyster\/\" target=\"_blank\">je vous en ai parl\u00e9<\/a>, c&rsquo;est une solution, qui doit sortir \u00e0 la rentr\u00e9e, et qui doit permettre de facilit\u00e9 les paiement avec son mobile.<\/p>\n<p>J&rsquo;ai pu \u00e9changer avec <a href=\"http:\/\/fr.linkedin.com\/in\/laurentbailly\" target=\"_blank\">Laurent Bailly<\/a>, le directeur marketing de Buyster :<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.ziserman.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/07\/laurent.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5697\" title=\"laurent\" src=\"http:\/\/www.ziserman.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/07\/laurent.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"167\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>&#8211; Buyster permet de faciliter l&rsquo;achat depuis le mobile ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>En effet, et nous proposons une cin\u00e9matique unique sur le march\u00e9\u00a0! Le principe de Buyster est que le t\u00e9l\u00e9phone mobile sert \u00e0 la fois d\u2019identifiant, et d\u2019\u00e9l\u00e9ment de s\u00e9curit\u00e9 pour payer sur internet fixe ou mobile. L\u2019utilisateur associe sa carte bancaire \u00e0 son num\u00e9ro de mobile lors d\u2019un processus d\u2019inscription simple et s\u00e9curis\u00e9 sur le web, au cours duquel il personnalise son code confidentiel Buyster \u00e0 6 chiffres.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, une fois son panier valid\u00e9 sur le site ou l\u2019application mobile du marchand, l\u2019acheteur choisit Buyster parmi les solutions de paiement propos\u00e9es.<\/p>\n<p>Buyster identifie alors l\u2019utilisateur automatiquement gr\u00e2ce au r\u00e9seau mobile de son op\u00e9rateur. Cela lui \u00e9vite la saisie fastidieuse de son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile, permet d\u2019\u00eatre certain que l\u2019utilisateur est en possession de son mobile, et il ne reste plus pour confirmer le paiement qu\u2019\u00e0 saisir son Code Confidentiel Buyster \u00e0 6 chiffres.<\/p>\n<p>Si\u00a0 la transaction est autoris\u00e9e par Buyster, l\u2019utilisateur re\u00e7oit alors imm\u00e9diatement par e-mail la confirmation de son paiement, qui sera d\u00e9bit\u00e9 sur son compte bancaire.<\/p>\n<p>Buyster offre ainsi \u00e0 ses partenaires marchands l\u2019acc\u00e8s au mCommerce au travers d\u2019une cin\u00e9matique de paiement unique qui associe \u00e0 la fois la fluidit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9, tout en garantissant le paiement pour le marchand.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Pour cela, la solution utilise la carte SIM comme \u00e9l\u00e9ment d&rsquo;authentification ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui, indirectement. C\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 la SIM que l\u2019usager mobile est authentifi\u00e9 sur le r\u00e9seau de l\u2019op\u00e9rateur (HLR, Gateway, \u2026), qui permet \u00e0 notre plateforme technique d\u2019identifier de mani\u00e8re fiable la ligne mobile. Mais l\u2019authentification Buyster n\u2019est r\u00e9ellement effectu\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s que l\u2019utilisateur ai saisi son code confidentiel Buyster \u00e0 6 chiffres.<\/p>\n<p><strong>&#8211; La solution est utilisable sur quels terminaux ? Apple, Android, MS, &#8230;<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement mobile, ainsi que l\u2019 application mobile selfcare Buyster seront disponibles en 2011 sur les OS Apple et Andro\u00efd. D\u2019autres plateformes mobiles sont \u00e0 l\u2019\u00e9tude. Buyster proposera \u00e9galement ses services sur les nouveaux supports digitaux comme les tablettes tactiles ou les TV Connect\u00e9es \u00e0 Internet.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Buyster permet \u00e9galement de fiabiliser les paiements depuis l&rsquo;ordinateur ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui. Au moment de payer son achat sur un site marchand partenaire de Buyster, l\u2019utilisateur Buyster saisit sur son ordinateur son num\u00e9ro de mobile et son Code Confidentiel Buyster. Il re\u00e7oit alors instantan\u00e9ment un code \u00e0 usage unique par SMS qui lui permet de valider sa transaction. Gr\u00e2ce \u00e0 Buyster, l\u2019utilisateur n\u2019aura donc plus besoin de saisir son num\u00e9ro de carte bancaire sur Internet pour ses futurs achats.<\/p>\n<p>Buyster s\u00e9curise les transactions de l\u2019utilisateur gr\u00e2ce \u00e0 une <strong>authentification forte<\/strong>. \u00a0Pour payer avec Buyster, il faut \u00eatre en possession de son t\u00e9l\u00e9phone mobile (\u00ab\u00a0ce que je poss\u00e8de\u00a0\u00bb), et conna\u00eetre le Code Confidentiel Buyster associ\u00e9 \u00e0 ce mobile (\u00ab\u00a0ce que je connais\u00a0\u00bb). Ainsi, m\u00eame si un fraudeur r\u00e9ussissait \u00e0 d\u00e9rober son Code Confidentiel Buyster, il ne pourrait pas l\u2019utiliser pour payer sans le mobile de l\u2019utilisateur, et r\u00e9ciproquement, en cas de perte ou vol de son mobile, ce dernier ne pourra pas \u00eatre utilis\u00e9 pour payer sans le Code Confidentiel Buyster d\u00e9finit par l\u2019utilisateur lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Par ailleurs, Buyster propose \u00e9galement une option qui n\u2019est activable que si l\u2019utilisateur le souhaite\u00a0: le paiement express. Cette fonction tr\u00e8s pratique permet de simplifier le paiement chez les marchands aupr\u00e8s desquels il ach\u00e8te souvent (par exemple\u00a0: courses alimentaires, transport, livres, \u2026). Il pourra faire le choix de ne plus saisir son Code Confidentiel Buyster sur les sites marchands que lui-m\u00eame a s\u00e9lectionn\u00e9s. Une fois ses articles choisis, il clique sur le bouton de paiement Buyster, il re\u00e7oit par SMS le code \u00e0 usage unique qu\u2019il doit saisir pour valider le paiement. C\u2019est encore plus simple et plus rapide.<\/p>\n<p>Et quelle que soit la cin\u00e9matique (paiement sur ordinateur, paiement mobile, paiement express), Buyster fournit au marchand une garantie de paiement contre la r\u00e9pudiation.<strong><\/strong><\/p>\n<p><strong>Quel est son pricing ?<\/strong><\/p>\n<p>Classiquement pour l\u2019acception d\u2019un syst\u00e8me de paiement, la commission sera constitu\u00e9e d\u2019une partie fixe et d\u2019un pourcentage li\u00e9s aux volumes d\u2019affaire du eCommer\u00e7ant.<\/p>\n<p><strong>Quel est la complexit\u00e9 d&rsquo;int\u00e9gration ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Buyster peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 en direct, ou via le PSP du marchand. Dans ce dernier cas, il s\u2019agit le plus souvent de param\u00e9trage et Buyster peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 tr\u00e8s rapidement. Dans le premier cas, l\u2019int\u00e9gration est \u00e9galement simple, car Buyster fournit un kit technique reposant sur des technologies API Web Services SOAP\/XML, largement r\u00e9pandues, et un extranet de gestion de caisse et de reporting.<\/p>\n<p><strong>Est-ce compatible avec les diff\u00e9rents PSP du march\u00e9 ? Paybox, SIPS (forc\u00e9ment), Ogone, &#8230;<\/strong><\/p>\n<p>Afin de simplifier sa mise en \u0153uvre sur les boutiques des eCommer\u00e7ants, Buyster a vocation \u00e0 \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 en standard sur toutes les plateformes de paiement Internet du march\u00e9. Buyster pourra ainsi \u00eatre facilement mis en \u0153uvre chez les eCommer\u00e7ants ayant choisi les plateformes de paiement Sips et Mercanet, d\u2019autres plateformes seront annonc\u00e9es lors du Salon eCommerce 2011.<\/p>\n<p><strong>Est-ce compatible avec toutes les banques du march\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Tout \u00e0 fait, l\u2019utilisateur doit \u00eatre titulaire d\u2019une carte bancaire valide d\u00e9livr\u00e9e par une Banque Fran\u00e7aise. A noter, Buyster est \u00e9galement compatible avec l\u2019ensemble des op\u00e9rateurs mobiles du march\u00e9 Fran\u00e7ais, y compris les MVNO.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Comment se positionne Buyster par rapport \u00e0 3DSEcure ?<\/strong><\/p>\n<p>Tout comme le syst\u00e8me 3D Secure, Buyster repose sur une authentification forte et apporte aux marchands la garantie de paiement contre la r\u00e9pudiation. Buyster est d\u2019ailleurs cit\u00e9 avec 3D Secure dans l\u2019<a href=\"http:\/\/www.banque-france.fr\/observatoire\/telechar\/etat-des-lieux-rapport-annuel-2010-observatoire-securite-cartes-paiement-0711.pdf\" target=\"_blank\">observatoire 2010 de la s\u00e9curit\u00e9 des cartes de paiement de la Banque de France<\/a>\u00a0comme \u00e9tant un des dispositifs d\u2019authentification que les marchands vont commencer \u00e0 d\u00e9ployer en 2011.<\/p>\n<p>Par contre, la simplicit\u00e9 et la fluidit\u00e9 de Buyster quelles que soient les cin\u00e9matiques de paiement (PC, mobile, express) seront des atouts importants \u00e0 la fois pour les consommateurs et les marchands.<\/p>\n<p><strong>Merci, \u00e0 tr\u00e8s bient\u00f4t alors !<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Buyster, je vous en ai parl\u00e9, c&rsquo;est une solution, qui doit sortir \u00e0 la rentr\u00e9e, et qui doit permettre de facilit\u00e9 les paiement avec son mobile. 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