{"id":5565,"date":"2011-06-27T15:20:04","date_gmt":"2011-06-27T13:20:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ziserman.com\/blog\/?p=5565"},"modified":"2012-07-19T21:24:53","modified_gmt":"2012-07-19T19:24:53","slug":"bouton-jaime-like-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ziserman.com\/blog\/2011\/06\/27\/bouton-jaime-like-amazon\/","title":{"rendered":"Retour sur le bouton \u00ab\u00a0J’aime\u00a0\u00bb d’Amazon"},"content":{"rendered":"

Cet article est \u00e9crit par Julien Chaumond<\/a>, co-fondateur et CEO de Productism<\/a>, un r\u00e9seau social centr\u00e9 sur les produits, et auteur du livre Social commerce<\/a>. Vous pouvez aussi suivre Julien sur Twitter<\/a>.
\n<\/em><\/p><\/blockquote>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

En plein milieu de la Guerre des boutons<\/strong> dont parlait Fran\u00e7ois il y a deux semaines<\/a> (Boutons +1 de Google, Facebook Like, Tweet this, etc.) et qui continue \u00e0 faire rage, un bouton est pass\u00e9 relativement inaper\u00e7u, en tout cas en France, alors m\u00eame qu’il \u00e9mane directement, non pas d’un r\u00e9seau social, mais d’un e-commer\u00e7ant <\/strong>: c’est le bouton \u00ab\u00a0J’aime\u00a0\u00bb d’Amazon<\/strong>.<\/p>\n

Amazon a commenc\u00e9 \u00e0 tester son bouton Like sur Amazon US vers novembre 2010, mais il n’a \u00e9t\u00e9 mis en production sur Amazon.fr qu’il y a un mois environ<\/strong> (vers fin mai-d\u00e9but juin).<\/p>\n

Ce qu’il y a d’int\u00e9ressant avec le bouton J’aime d’Amazon, c’est qu’il permet de faire de la recommandation bas\u00e9e sur des signaux explicites<\/strong> (Amazon le dit clairement : \u00ab\u00a0nous vous recommanderons des articles bas\u00e9s sur les produits que vous aimez\u00a0\u00bb) alors que jusqu’\u00e0 maintenant la recommandation \u00e9tait plut\u00f4t bas\u00e9e sur des signaux implicites (par exemple : j’ai consult\u00e9 cet article, j’ai achet\u00e9 cet autre article, etc.).<\/p>\n

En revanche, le bouton \u00ab\u00a0J’aime\u00a0\u00bb n’est pas — pour l’instant ! — utilis\u00e9 d’une mani\u00e8re sociale<\/strong>, c’est-\u00e0-dire que je peux facilement consulter la liste des produits que j’aime (sur la page \u00ab\u00a0Chez vous<\/a>\u00ab\u00a0), mais pas ceux des autres clients, amis, personnes ayant les m\u00eames centres d’int\u00e9r\u00eats, etc.\u00a0 M\u00eame sur Amazon.com, o\u00f9 le e-commer\u00e7ant a exp\u00e9riment\u00e9 l’int\u00e9gration avec Facebook, ce qui a fait beaucoup de bruit (Voir ce bon article en anglais : \ufeffAmazon’s Facebook Integration Is The Future Of Commerce<\/a>), son bouton \u00ab\u00a0J’aime\u00a0\u00bb n’est pas reli\u00e9 \u00e0 Facebook ou aux profils des clients.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Ce qui est tr\u00e8s int\u00e9ressant en termes d’usages, avec ces boutons, c’est qu’ils permettent au client d’exprimer de mani\u00e8re tr\u00e8s simple, informelle<\/em>, un int\u00e9r\u00eat pour un produit.<\/strong><\/p>\n

Du coup, comme il est beaucoup plus simple et rapide de cliquer sur \u00ab\u00a0J’aime\u00a0\u00bb, que d’\u00e9crire un avis consommateur par exemple, le volume des donn\u00e9es cr\u00e9\u00e9es<\/strong> (et donc utilisables) est tr\u00e8s important : je me suis amus\u00e9 \u00e0 faire un \u00e9chantillonage al\u00e9atoire (ou \u00e0 peu pr\u00e8s…) d’une dizaine de produits, et il y a d\u00e9j\u00e0, un mois seulement apr\u00e8s la mise en place, souvent plus de \u00ab\u00a0J’aime\u00a0\u00bb que de commentaires clients<\/strong>, et parfois, 5 voire 10 fois plus<\/strong> !<\/p>\n

Ainsi par exemple :<\/p>\n