Apr\u00e8s avoir craqu\u00e9 pour un vid\u00e9o projecteur, je cherchais un \u00e9cran de projection.<\/p>\n
Sur de nombreux sites, la fonction de recherche est compl\u00e8tement \u00ab\u00a0\u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la plaque\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Sur un premier site, le moteur de recherche m’indique qu’il n’y a qu’une r\u00e9ponse \u00e0 ma requ\u00eate. Pourtant, en fouillant dans les cat\u00e9gories, j’ai trouv\u00e9 plus de 50 mod\u00e8les !<\/p>\n
Sur un deuxi\u00e8me site, j’ai trouv\u00e9 l\u00e0 aussi 50 mod\u00e8les, mais impossible de voir les caract\u00e9ristiques de base de l’\u00e9cran depuis la liste. Seule solution : cliquer sur chaque ligne, et fouiller dans la description technique pour voir la taille de l’\u00e9cran.<\/p>\n
Autre surprise : les photos des produits semblent ne pas correspondre au produit vendu. Comme si le marchand n’avait pas eu toutes les photos pour le produit, et avait simplement mis une photo d’un produit semblable… Effet d\u00e9sastreux garanti !<\/p>\n
La mauvaise nouvelle est que ce genre d’erreurs fait perdre beaucoup de business \u00e0 ces sites.<\/p>\n
La bonne nouvelle est que cela me rend confiant sur l’avenir de mon business ;).<\/p>\n
Cette discussion met l’accent sur la qualit\u00e9<\/strong> et surtout sur l’ad\u00e9quation entre le produit que l’on vend et les outils pour la vente<\/strong>.<\/p>\n Pour revenir \u00e0 mon exemple, ce qui int\u00e9resse le client, pour un tel produit, c’est : le format de l’image (16\/9, 4\/3…) la taille de l’\u00e9cran, le m\u00e9canisme (manuel sur pied, manuel mural, fixe ou \u00e9lectrique).<\/p>\n Pour vendre ces produits, il faut donc donner au client des outils li\u00e9s \u00e0 ces crit\u00e8res. Il faut donc adapter les listes et les outils de recherche aux produits que l’on vend.<\/p>\n En un mot, pour que le client ach\u00e8te, il faut lui donner les moyens de trouver le produit qu’il cherche !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Apr\u00e8s avoir craqu\u00e9 pour un vid\u00e9o projecteur, je cherchais un \u00e9cran de projection. Sur de nombreux sites, la fonction de recherche est compl\u00e8tement \u00ab\u00a0\u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la plaque\u00a0\u00bb. Sur un premier site, le moteur de recherche m’indique qu’il n’y a qu’une r\u00e9ponse \u00e0 ma requ\u00eate. Pourtant, en fouillant dans les cat\u00e9gories, j’ai trouv\u00e9 plus de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[371],"class_list":["post-397","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-e-commerce","tag-e-commerce"],"yoast_head":"\n