{"id":3132,"date":"2010-05-21T13:16:53","date_gmt":"2010-05-21T12:16:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ziserman.com\/blog\/?p=3132"},"modified":"2010-05-21T13:16:53","modified_gmt":"2010-05-21T12:16:53","slug":"google-apple-et-facebook-ex-entreprises-les-plus-cools","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ziserman.com\/blog\/2010\/05\/21\/google-apple-et-facebook-ex-entreprises-les-plus-cools\/","title":{"rendered":"Google, Apple et Facebook, ex-entreprises les plus cools ?"},"content":{"rendered":"

Cet article est \u00e9crit par Christophe Davy<\/a>, dirigeant de Brand Online Commerce<\/a>, qui intervient ponctuellement sur ce blog. Son contenu n’engage pas Fran\u00e7ois Ziserman, qui d’ailleurs de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale r\u00e9prouve le plus souvent ce que dit et \u00e9crit Christophe. A se demander pourquoi il l’a invit\u00e9 sur son blog…<\/em><\/p><\/blockquote>\n

En 2008<\/strong>, on pouvait encore \u00e9crire ceci :<\/p>\n

– A ma gauche, Google<\/strong>, Apple <\/strong>et Facebook<\/strong>, les entreprises coolissimes par excellence, celles dont on ne peut absolument pas dire de mal sans s’attirer les foudres de ses adeptes, celles dont les produits et services sont encens\u00e9s avant m\u00eame d’avoir \u00e9t\u00e9 test\u00e9s, celles qui sont en train de changer le monde en bien,<\/p>\n

– A ma droite, Microsoft<\/strong> et IBM<\/strong>, les entreprises d’un autre \u00e2ge, sp\u00e9cialistes de l’entrave \u00e0 la concurrence (\u00e0 la concurrence des entreprises coolissimes notamment) et des technologies qui ne font pas r\u00eaver.<\/p>\n

Et bien il est frappant de constater comment les choses ont boug\u00e9 en deux ans<\/strong>.<\/p>\n

Google <\/strong>s’est transform\u00e9 progressivement en une sorte de big brother qui fait tr\u00e8s peur. Avant, il n’y avait pas une semaine sans qu’un nouveau produit ou service de Google ne sorte, dans une fr\u00e9n\u00e9sie cr\u00e9ative et innovante totale, et sous les applaudissements \u00e9bahis de tous ; souvenez-vous de la sortie de Google Earth, quelle claque on a tous pris ! Aujourd’hui, il n’y a pas une semaine sans que n’\u00e9clate une pol\u00e9mique sur ce que Google se permet de faire en s’asseyant sur des r\u00e8gles \u00e9l\u00e9mentaires de droit des pays (la derni\u00e8re en date, c’est la pol\u00e9mique sur la collecte de donn\u00e9es wifi r\u00e9alis\u00e9e par les Google cars, qui n’\u00e9taient cens\u00e9es faire que des photos).<\/p>\n

Apple<\/strong>, de son c\u00f4t\u00e9, a r\u00e9ussi \u00e0 imposer avec iPod\/iTunes\/iPhone\/iPad des standards ferm\u00e9s et propri\u00e9taires \u00e0 des consommateurs qui rejettent pourtant r\u00e9guli\u00e8rement le payant et se tournent sans cesse vers le gratuit et l’open-source. Sacr\u00e9 tour de force, fond\u00e9 sur une qualit\u00e9 et une ergonomie sans faille des produits et des services. Mais les proc\u00e9dures de contr\u00f4le de l’Apple Store, obscures (je n’ai pas \u00e9crit obscurantistes) et anti-concurrentielles (une parmi d’autres : le navigateur Opera n’a \u00e9t\u00e9 valid\u00e9 qu’une fois la base d’iPhone bien d\u00e9velopp\u00e9e avec Safari), ressemblent \u00e0 s’y m\u00e9prendre au comportement quasi-monopolistique des grandes ann\u00e9es de Microsoft avec Windows. Tout de suite, \u00e7a fait moins cool.<\/p>\n

Facebook <\/strong>est devenu un web \u00e0 lui tout seul, offrant un v\u00e9ritable lieu de vie pour ses membres. C’est ludique, dr\u00f4le (ah, les \u00ab\u00a0points cools\u00a0\u00bb, c’est juste trop bien), on y trouve tout le monde (400.000.000 de membres ; sauf moi). Facebook r\u00e9unit en un seul site l’email, un MSN-like, un Twitter-like, un Linkedin-like, des plateformes de jeu, du e-commerce, des forums, du stockage de photos et de vid\u00e9os,… Et en plus, cela a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par un petit gars qui a l’air ahuri de celui qui se demande encore pourquoi son site a pris une telle ampleur. Trop cool ! Du coup, excit\u00e9s par tant de coolitude, les membres se l\u00e2chent, et publient progressivement des \u00e9l\u00e9ments de plus en plus intimes de leur vie priv\u00e9e. Et c’est l\u00e0 justement que cela a fini par se g\u00e2ter r\u00e9cemment. Car Facebook (et son cr\u00e9ateur) s’assoit sur la notion de vie priv\u00e9e, jug\u00e9e obsol\u00e8te, et le dit haut et fort, alors que les membres pensaient naturellement disposer de ce droit. En cette ann\u00e9e 2010, Facebook inqui\u00e8te les parents, inqui\u00e8te les entreprises, inqui\u00e8te en fait tout le monde. Et inqui\u00e9tude et coolitude ne font pas bon m\u00e9nage.<\/p>\n

Et Microsoft <\/strong>? Et bien cette entreprise a perdu beaucoup de sa superbe au niveau business, mais elle a aussi quitt\u00e9 la ligne de tir des d\u00e9veloppeurs. Qui aujourd’hui passe du temps \u00e0 casser du sucre sur le dos de .Net, Windows ou Office ? En devenant moins h\u00e9g\u00e9monique, Microsoft est en train de se racheter une virginit\u00e9, et s’y emploie d’ailleurs activement en donnant \u00e9norm\u00e9ment de moyens aux d\u00e9veloppeurs et… en soutenant l’open-source ! D’ici qu’on entende que Microsoft est une entreprise cool…<\/p>\n

IBM <\/strong>est aussi un cas int\u00e9ressant, dans le sens o\u00f9 ce n’est pas une entreprise cool, et qu’elle ne l’a jamais \u00e9t\u00e9. Mais IBM est toujours l\u00e0, et rena\u00eet en permanence de ses cendres. Les publicit\u00e9s IBM sont souvent path\u00e9tiques, il n’y a jamais de buzz sur IBM (d’ailleurs les mots buzz et IBM ont l’air d’appartenir \u00e0 deux si\u00e8cles diff\u00e9rents), mais finalement on conna\u00eet tous quelqu’un qui bosse chez IBM ou dans une de ses filiales comme on conna\u00eet tous quelqu’un qui bosse dans la fonction publique. IBM n’est pas cool, mais IBM fait partie du paysage.<\/p>\n

Maintenant, qui peut dire quelle sera l’\u00e9volution \u00e0 court-terme du positionnement de ces entreprises dans l’opinion ?<\/strong> Attendons, observons, et nous constaterons comment les cartes vont \u00e9ventuellement se redistribuer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cet article est \u00e9crit par Christophe Davy, dirigeant de Brand Online Commerce, qui intervient ponctuellement sur ce blog. Son contenu n’engage pas Fran\u00e7ois Ziserman, qui d’ailleurs de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale r\u00e9prouve le plus souvent ce que dit et \u00e9crit Christophe. 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