L’internaute saisie son adresse mail… et ne re\u00e7oit jamais rien.<\/p>\n
Normal, il a mal saisie son adresse avec une faute de frappe…<\/p>\n
Premi\u00e8re solution, lui demander de saisir deux fois son adresse. Pour ma part, je ne suis pas fan de cette solution, parce qu’elle rajoute un champ, et que l’id\u00e9e, c’est surtout d’en enlever.<\/p>\n
De plus, en ce qui me concerne, quand on me demande \u00e7a, je fais un rapide copier – coller entre les deux demandes… Bref, c’est pas la solution g\u00e9niale.<\/p>\n
L’autre solution, c’est de valider, de tester la validit\u00e9 de l’adresse.<\/p>\n
Le premier travail est un contr\u00f4le \u00ab\u00a0lexical\u00a0\u00bb : on peut facilement v\u00e9rifier, directement dans le navigateur du client, que l’adresse est \u00ab\u00a0plausible\u00a0\u00bb : elle doit comporter des lettres, un \u00ab\u00a0@\u00a0\u00bb suivi d’un domaine (c’est un peu simplifi\u00e9 mais c’est l’id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale).<\/p>\n
On peut aller plus loin, en testant si le domaine est correct, et si un serveur de mail est \u00ab\u00a0branch\u00e9\u00a0\u00bb dessus.<\/p>\n
Mais c’est \u00e0 peu pr\u00e8s tout. On ne peut pas, \u00e0 ma connaissance, \u00eatre certain que l’adresse saisie est ok.<\/p>\n
Bon, on peut demander \u00e0 l’internaute un double opt-in : on envoie un mail \u00e0 l’adresse saisie, et le client doit aller sur sa messagerie, ouvrir le mail (ou attendre qu’il arrive), puis cliquer sur un lien contenu dans le mail.<\/p>\n
C’est LA m\u00e9thode pour \u00eatre s\u00fbr… Mais c’est \u00e9galement LA m\u00e9thode pour baisser le taux de transformation…<\/p>\n