{"id":11187,"date":"2020-06-04T18:46:17","date_gmt":"2020-06-04T16:46:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ziserman.com\/blog\/?p=11187"},"modified":"2020-06-04T18:46:19","modified_gmt":"2020-06-04T16:46:19","slug":"personnaliser-cest-quoi-personnaliser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ziserman.com\/blog\/2020\/06\/04\/personnaliser-cest-quoi-personnaliser\/","title":{"rendered":"Personnaliser ? C’est quoi personnaliser ?"},"content":{"rendered":"\n

\u00a0<\/p>\n

Cela fait maintenant huit ans (huit ans !) qu’avec Adrien<\/a> et toute l’\u00e9quipe, on d\u00e9veloppe une solution de personnalisation pour les marchands : Target2Sell<\/a>.<\/p>\n

Mais c’est quoi la personnalisation ?<\/p>\n

L’id\u00e9e est simple, il s’agit d’adapter le site, en fonction de chaque visiteur.\u00a0<\/p>\n

Pour bien comprendre cela, il faut revenir au fonctionnement un site e-commerce (c’est vrai pour tous les sites dynamiques au fait \ud83d\ude09 ).<\/p>\n

Un site e-commerce construit chaque page, en fonction de la navigation des clients. Un client arrive sur la page d’accueil, le serveur va construire la page d’accueil, et la \u00ab\u00a0livrer\u00a0\u00bb \u00e0 l’internaute.<\/p>\n

Donc, normalement, la page est construite pour chaque visite.\u00a0<\/p>\n

Mais dans la pratique, \u00e7a se passe pas comme \u00e7a : \u00e7a serait bien trop lent, une page peut en effet n\u00e9cessiter des dizaines, voir des centaines d’appels aux bases de donn\u00e9es pour se construire.<\/p>\n

Donc la plus grande partie des pages sont pr\u00e9 charg\u00e9es dans ce qu’on appelle un cache. Pour rester sur mon exemple de la page d’accueil : la page d’accueil sera enregistr\u00e9e dans un serveur de cache, et seuls quelques petites parties seront adapt\u00e9es \u00e0 l’internaute : son nom par exemple en haut de la page, le nombre de produits dans son panier… Bref, quelques informations, repr\u00e9sentant dans la plupart des cas moins de 10% de la page.<\/p>\n

Cela permet au serveur du marchand de r\u00e9pondre tr\u00e8s vite, puisque la page n’a plus \u00e0 \u00eatre construite \u00e0 la vol\u00e9e. On n’a plus qu’\u00e0 charger la page pr\u00e9 construite, y ins\u00e9rer les quelques informations sp\u00e9cifiques, et le tour est jou\u00e9, on peut renvoyer la page rapidement, sans faire \u00ab\u00a0chauffer les serveurs\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Super, sauf que… Sauf que chaque client est unique, chacun a ses propres motivations, ses propres envies, et l\u00e0, on propose le m\u00eame message \u00e0 tout le monde. L’avantage du cache est que le serveur ne plantera pas en cas d’affluence (ce qu’on voyait encore il y a quelques ann\u00e9es), mais on ne s’adapte pas aux envie des clients.<\/p>\n

C’est l\u00e0 qu’une solution comme Target2Sell intervient : notre m\u00e9tier, c’est de s’ins\u00e9rer dans les sites marchands, et de proposer des informations personnalis\u00e9es.<\/p>\n

On personnalise quoi ?<\/p>\n

Et bien… pas mal de choses :<\/p>\n

Le premier sujet, c’est la recommandation de produits<\/strong>. Cela permet d’ins\u00e9rer, dans diff\u00e9rentes pages du site marchand, des bandeaux, contenant des produits, qui vont int\u00e9resser chaque visiteur.\u00a0<\/p>\n

Ces blocs de mises en avant de produits sont bien calcul\u00e9s, en temps r\u00e9el, pour chaque visite. On est donc bien sur un message \u00ab\u00a01-2-1\u00a0\u00bb adapt\u00e9 \u00e0 chacun.<\/p>\n

Pour faire cela, une solution comme Target2Sell doit avoir plusieurs caract\u00e9ristiques :\u00a0<\/p>\n