Archives par mot-clé : Livre blanc

10 livres blancs sur le e-commerce de bijoux à gagner pour la St Valentin

Pour la St Valentin, Altics vous propose un concours, pour gagner 10 livres blancs sur   l’e-Commerce de bijoux !

Découvrez comment «Séduire et répondre aux attentes des internautes »

  • 114 pages de conseils sur l’e-commerce de bijoux
  • 6 sites marchands testés (MATY, AGATHA, Jean Delatour, Le manège à Bijoux, BijouxenArgent.com et 1001 Bijoux)
  • 25 utilisateurs dans nos laboratoires de test équipés de la technologie EYE TRACKING
  • Plus de 30 bonnes pratiques pour vendre plus

Pour jouer et (peut être) gagner un livre blanc, cliquez ici.

Guide de l’open source Smile

Smile est une société de service, spécialisée depuis sa création sur les technologies open source.

Dans notre domaine du e-commerce, c’est une société qui a réalisé quelques beaux sites, comme le Furet du Nord.

Depuis toujours, Smile est connu pour ses livres blancs, gratuit et très riches.

Et bien smile vient de sortir un pavé, un guide de l’open source.

Cela a du représenter un très gros travail, bravo et merci aux équipes.

Les sujets traités sont très variés.

Exemples « infra » :

  • VoIP
  • Accelérateur HTTP
  • Workflow, BPM (gestion des processus)
  • Bases de données
  • Test, intégration continue
  • Framework de développement
Exemples « applicatifs »
  • e-commerce
  • ERP
  • CRM
  • ETL
Bref, 260 pages !

Le livre « Social commerce » en téléchargement gratuit

Cet article est écrit par Julien Chaumond, co-fondateur et CEO de Productism, un réseau social centré sur les produits, et auteur du livre Social commerce. Vous pouvez aussi suivre Julien sur Twitter.

En janvier dernier, je publiais un livre sur le Social commerce, que François présentait ici. Le livre a bien marché, j’ai eu beaucoup de retours positifs, et il a même été traduit en coréen ! 🙂

J’ai donc décidé de mettre le PDF du livre en téléchargement gratuit sur Prodcast : http://productism.com/product/2953801200-social-commerce

Prodcast (ma startup donc) est un site social où les utilisateurs (il faut Facebook ou Twitter pour s’inscrire) commentent et se recommandent des produits. En plein dans le sujet donc 🙂

Le e-commerce, en 2020

Malinéa Conseil, l’agence de Catherine Barba, a réalisé une étude :

2020, La fin du e-commerce… ou l’avènement du e-commerce connecté.

Vous pouvez la télécharger ici.

Cette étude nous a été présentée lors de l’AG de la Fevad. Je ne peux que vous la conseiller, j’y ai participé ;).

Elle a été réalisée pour le compte de la Fevad et avec le soutien du Ministère de l’Economie, des finances et de l’industrie.

Les attentes des internautes par rapport à la relation client

iAdvize, solution de Chat avancée, pour sites internet en général, et e-commerce en particulier, propose un livre blanc sur les attentes des internautes, vis à vis de la relation client.

C’est forcément intéressant, vu que j’y ai participé ;).

Voici une petite intro :

Ce que j’en pense :

  • Accompagner l’internaute, et pouvoir dialoguer avec lui, est important. Cela rassure le client, et permet d’une manière générale d’augmenter le taux de transformation.
  • Le chat est un moyen bien adapté au web, et plutôt bien perçu par les internautes.
  • C’est moins cher pour le e-marchand, parce qu’une seule personne peut chatter avec plusieurs internautes.

Vous pouvez télécharger le document ici. Bonne lecture !

Cadeau : Livre blanc – La clé du pilotage e-commerce – Ce que disent les pros sur les tableaux de bord

Voici un billet pas comme les autres.

Après plusieurs mois de préparation, voici, enfin, le livre blanc sur les tableaux de bords et le e-commerce.

Comme l’a dit Boris, de Spartoo, dans le e-commerce, il faut avoir le nez sur les chiffres… Oui, mais quels chiffres ?

Pour traiter cette question, nous avons fait le choix de réaliser des interviews, de pros, ayant des expériences variées.

Les pros que nous avons interviewés sont :

Merci à chacun pour le temps passé, bonne lecture à tous !