Articles avec le tag Conseil en e-commerce

Un beau compliment !

J’ai rencontré une belle équipe d’entrepreneurs ce matin.
J’étais recommandé par un client.
La recommandation mettait en avant le fait que, dans mon activité de conseil, j’avais contribué à baisser le budget du projet sur lequel j’intervenais.
Ce feed back m’a fait très plaisir.
C’est effectivement une de mes obsessions : aider, apporter le maximum de valeur, en fonction [...]

Les critères de choix des solutions e-commerce… Les bonnes et les mauvaises raisons

Sur ce sujet, plus que sur d’autres, le marketing est maître…
Bon, reprenons depuis le début :
Vous montez un site, il vous faut un moteur pour propulser votre boutique.
Il existe des tas de solutions. Comment vous y retrouver ?
Au fond, pour bien choisir, il faudrait y passer pas mal de temps, pour définir une grille d’analyse, [...]

Doit on avoir des ressources techniques pour faire du e-commerce ?

Certains prétendent qu’il n’y a pas besoin de ressources techniques pour faire du e-commerce.
Comment ?
Pas compliqué, il suffit d’utiliser des solutions qui « font la technique pour vous » : vous avez une interface « simple » et en quelques clics, vous configurez votre boutique.
Avantages :

Vous n’avez pas à piloter des équipes techniques, avec qui vous ne vous sentez [...]

Le père Noël est une ordure

Depuis que je fais ce métier, de conseil en e-commerce, il m’arrive parfois de tomber sur des projets ou les demandes sont incroyablement riches, complexes, avec un budget vraiment très faible (par rapport à la demande donc).
Normalement, les prestataires vraiment pro devraient expliquer ça à leur client : on ne peut pas avoir tout ce [...]

« Moi, je le fais en un jour »

Titre énigmatique…
Je m’explique :
Vous travaillez sur un projet, en assistance à maîtrise d’ouvrage.
Vous avez identifié un point un peu complexe, soit pour des raisons techniques, soit pour des raisons fonctionnelles, soit… pour plein de raisons combinées.
Lors d’un point projet, quand on parle du point en question, vous faites état de sa complexité, et des conséquences, [...]

Objectif et road-map

Il est bien normal, quand on monte un projet e-commerce, de « vouloir tout, tout de suite », et surtout, d’essayer de prévoir les évolutions les plus larges possibles.
Par exemple, même si ce n’est pas un besoin court terme, on veut essayer de prévoir un déploiement international, prévoir différents sites de ventes privées, prévoir toutes sortes de [...]

Conseil e-commerce : Exigez la transparence

En discutant à droite à gauche, avec différentes personnes, différents acteurs, je me rends compte à quel point mon positionnement est original…
Vous avez un projet e-commerce ?
Vous faites appel à quelqu’un qui va vous aider à choisir des prestataires ?
Savez vous que la pratique la plus courante est que le consultant soit commissionné par les [...]

Altics vous invite pour tout savoir sur l’eyes tracking

Altics est une société de conseil sur Internet.
Concurrent d’Araok alors ?
Coopétiteur plutôt .
D’abord, avec Olivier, on a de vrais relations de confiances, et des valeurs communes.
Ensuite, le positionnement de nos entreprises est différent :
Altics est spécialisé dans l’analyse de la performance des sites, en utilisant plusieurs techniques :

Eyes Tracking
Focus Group

Olivier et ses équipes ont [...]

P’tit dej RichCommerce sur les RDA : le 17 Septembre à Paris

Plus d’1 million de téléchargement pour l’application eBay Desktop, des centaines de widgets marchands disponibles sur Netvibes et Live Gallery, de nombreuses expérimentations commerciales de bornes et vitrines interactives… le marché est en voie de maturation pour le commerce en ligne en dehors de la fenêtre du navigateur.
Même si la source principale de vos revenus [...]

Indicateurs : le taux de transformation

L’un des gros avantage du e-commerce, c’est qu’on dispose assez facilement de beaucoup de données, permettant de bien suivre l’activité du site, et quasiment en temps réel.
Le problème en fait sur Internet est surtout de « faire le tri » parmi le flot des données, et de ne pas se laisser submerger sous ce flot, ou éblouir [...]