Ergonomie et ergonomie incitative selon Google

ça ne vous aura pas échappé, Google est en train de déployer de nouvelles interfaces.

Ce qui m’a intéressé et marqué, c’est le travail sur l’ergonomie des services, et l’usage de ce qu’on appelle l’ergonomie incitative.

L’ergonomie incitative, c’est, sur les pages du site, mettre en avant une seule action.

Pour un site e-commerce, c’est particulièrement important de mettre ce type de pratique pour le processus achat.

GMail  :

L’ergonomie incitative, c’est le gros bouton rouge « COMPOSE MAIL ». On ne peut pas le louper.

Dans cette page, Google définit plusieurs types de boutons :

  • Rouge : c’est LE bouton a ne pas louper
  • Bleu : c’est la couleur qu’à choisi Google pour tous les boutons de recherche. C’est une couleur qui ressort plutôt bien, mais moins que le rouge 😉
  • Les boutons gris, pour les actions courantes.
Tous les boutons sont « actifs » au survol de la souris et au clic : ils changent de couleur, de « profondeur ». Voici les trois états du bouton « COMPOSE MAIL » :
Subtil ? Oui, mais ça fait parti des petites choses, qui améliorent l’expérience de l’utilisateur.
Autre détail : ces boutons sont construit en HTML / CSS. Avantage : bien plus léger qu’une image, et de plus, ça se comporte mieux quand on change la taille de l’affichage.
Cette ergonomie est reprise, sur le calendrier :
La cohérence entre les deux service est particulièrement soignée.
Google déploie progressivement cette nouvelle interface sur l’ensemble de ses services.

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