Le Jabra Halo : Un casque qui ne tient pas la durée

Je m’étais acheté un casque Bluetooth pour l’iPhone.

Il n’y en a pas tant que ça, des casques Bluetooth, stéréo, avec micro.

Le Jabra Halo avait fière allure (au début) :

Vue du casque plié :

Le casque marche effectivement avec l’iPhone.

Le son est de très bonne qualité… mais « décroche » de temps à autre.

On peut régler le volume, arrêter ou redémarrer la musique depuis le casque.

On devrait pouvoir changer le morceau de musique, mais ça ne marche pas. Pas grave.

Non, ce qui est plus grave, c’est que ce casque, qui coute quand même cher (autour de 100 €) ne tient pas du tout la durée.

Voici l’état du mien, après quelques mois d’utilisation :

Et oui, le tissu de protection des écouteurs se défait complètement…

Autre problème : le mécanisme d’articulation, qui permet de plier et déplier le casque devient de plus en plus fragile… Il ne devrait plus résister très longtemps…

Enfin, autre problème majeur : ce casque ne tient pas très bien sur la tête. On doit donc faire très attention en permanence pour être sûr qu’il ne tombe pas.

Au final, ce n’est pas un très bon casque.

J’avais cherché des avis sur ce casque.

Il y a bien quelques sites spécialisés, qui avait fait des essais… Mais pour vraiment qualifier la qualité d’un produit, il faut aller un peu plus loin que la demi-heure d’un test.

UPDATE : j’ai fini par ajouter deux « chaussette », anciennes protections pour iPod.

20 commentaires

  1. François,
    J’ai cherché en vain des études scientifiques pour te mettre en garde : il parait que quand on se met des chaussettes sur les oreilles, on finit par raisonner comme un pied, et ce serait franchement dommage.
    D’ici à ce que tu t’enfiles des bonnets sur les orteils pour te protéger du froid…
    😉

  2. J’ai le même casque (sans chaussettes pour le moment) et je suis entièrement d’accord avec François : fragile ! Surtout que pour l’éteindre on est obligé de le replier et on sent que ça fragilise les charnières de jour en jour.

  3. Le mien a les charnières complétement défoncées après à peine 1 an d’utilisation, je l’utilise et donc l’ouvre et le ferme tous les jours et le plastique autour a sauté…
    Il tient encore, mais au prix du casque, une si pauvre finition, c’est dommage!

    Par contre les mousses des écouteurs tiennent bon pour le moment!

    Quelqu’un a déjà tenté de faire jouer la garantie pour ce problème « esthétique » ?

  4. Bonsoir,

    Tout a fait d’accord ce casque est vraiment nul en extérieure il décroche continuellement et maintenant moi au niveau des articulation le plastique c’est cassé ensuite l’activation du casque pour le connecter a un pc ou autre est vraiment nul faut rester appuyer un certain temps et le bouton deconne tjs donc pour 100 euro c un produit jolie en aspect mais un grosse carotte a l’arrivé.

  5. Hello à tous et à toutes,

    Pareil pour moi, la charnière droite a un petit morceau fêlé, ce qui fait que maintenant le casque est plus que fragilisé, donc je vais essayé de faire jouer ma garantie, mais c’est pas gagné…

  6. Perso j’en suis à mon deuxième casque car le premier a vite présenté des fissures au niveau des articulations. J’ai contacté le service client de mon revendeur…nul mais lorsque j’ai pu avoir le service client de jabra, c’est allé très vite, il m’en ont renvoyé un tout neuf et complet.
    Le nouveau tient beaucoup mieux au niveau des charnières à priori mais il vient de se fendre en plein milieu !!!…!!
    Je retente le coup pour me le faire changer.

  7. pour changer de piste musicale il faut tapoter le coin a droite la il y a l’augmentation du volume pour changer de morceau tapoter deux fois comme la sourie et pour revenir a la musique precedente deux fois tapoter sur le bas du mois du volume a par cela le casque a un bon son juste les protege ces nul pour le prix !!!!!

  8. Salut all,

    j’ai acheté le mien il y a environ 6 mois. Pour l’instant aucune défaillance physique constactée. Cependant, j’ai des soucis sur la qualité du bluetooth.
    En effet, lorsque j’écoute par exemple un film, le casque souffre de micro-coupure d’environ 5secondes et ce de manière réguliere environ toute les 10mn.

    Constatez vous le meme dysfonctionnement?

    Merci pour vos retours

  9. Effectivement, j’ai aussi ce casque et cela devient très très pénible car il décroche constamment. Pourtant je me trouve à peine à 1M10 du dongle. Il faut chaque fois déconnecter le casque puis le reconnecter pour ravoir la connexion et cela parfois pour 5 secondes.L’une des charnières n’a pratiquement plus de retenu, elle se balance. Le voyant de mise en fonction reste toujours sur rouge même chargé. Bref, une grosse daube pour un gros prix.
    Je pensais avoir acquéri un très bon casque et pensais que Jabra était une très bonne marque, ben me suis trompé.
    Le pire c’est que je ne trouve plus la facture et ne sais plus sur quel site je l’ai acheté. Bref je suis pas prêt de pouvoir essayer de jouer la garantie.
    PS: Je n’ai pas encore besoin des chaussettes car je ne l’ai pas utilisé tant que cela au début.

  10. Bonjour,
    J’ai eu ce produit à Noël 2012 il y a donc 24 jours, j’en suis particulièrement content.
    -Il est clair que les charnières semblent fragiles, mais j’ai la facture sous le coude si jamais. J’ai bien lu ici qu’il fallait passer par le fabricant JABRA directement si le magasin posait des complications.
    -Les mousses sont confortables et en ce qui me concerne, tiennent parfaitement sur la tête même pour un petit footing de 45 minutes.
    -Je le trouve génial pour mes sorties de ski, il va parfaitement sous le casque ou discret sou bonnet.
    -Le Bluetooth me pause parfois un petit souci de coupure sur mon iPhone, mais pas sur mon mac, le problème semble bien venir de mon iPhone.
    -La tenue de la batterie est excellente, plus de 8H.
    -Le micro de très bonne qualité et particulièrement discret vu qu’il est invisible.
    -Je n’ai pas essayé avec des chaussettes, peut être que la musique à du coup un ton plus « chaud »

    Voilà pour mon retour…
    En bref, gardez votre facture, c’est de la haute technologie fragile et chère et ce n’est pas pour cela qu’il va durer dans le temps. Il reste malgré tout le meilleur compromis, qualités son, discrétion, autonomie et compacité.

    1. Bonsoir, pour ceux qui l’utilisent en faisant du sport, j’aimerai savoir avec quoi vous le nettoyez?
      J’en possède un depuis peu mais je n’ose pas courir avec de peur de l’abîmer avec la sueur et aussi de ne pas pouvoir enlever les odeurs 🙂 merci de m’éclairer

      1. Je déconseille carrément ce casque pour faire du sport. Il ne tient pas bien en place.
        Je l’avais acheté à la FNAC et facture à l’appui, j’ai voulu commender d’autres mousses : pas possible.
        Est-ce que quelqu’un a trouvé un fournisseur ?
        Cordialement

  11. Bernard (Support)

    03 sept. 14:59

    Cher Mr Gentil,

    Il faut savoir que ces mousses ne sont pas interchangeables, par consequent, elles ne sont dit vendues ni fournies separement en tant qu’accessoires.

    Cordialement,
    Bernard
    Jabra Support

    Jabra® | Jabra Support |
    http://www.jabra.fr | support.fr@jabra.com | Phone: (+33 182880251)

  12. j’ai le mêmes mais après une fois d’utilisation elle ne marche plu. ça ne veut plus s’allumer je le mis en charge mais rien du tout je sais pas quoi faire aidez-moi s’il vous plaît

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