Commentaires sur : e-commerce et technologie

Par : francois

francois — Wed, 26 Nov 2008 08:28:22 +0000

@Jean Yves> Aux US, c’est le vrai métier du CTO : Chief Technical Officer. Il doit faire le lien entre la techno et les besoins marketings.

En France, je ne connais pas de nom, mais je connais des gens qui font ça très bien…

François

Par : Jean-Yves

Jean-Yves — Tue, 25 Nov 2008 20:04:40 +0000

Je repose la question sur ce blog : comment nomme-t’on exactement le métier qui fait le pont entre les deux ?

Par : > Le chaînon manquant « OliverBlog

> Le chaînon manquant « OliverBlog — Tue, 25 Nov 2008 16:02:36 +0000

[...] centre de pas mal de discussions chez nous, comme, je le sais, chez la plupart des e-commerçants. Le billet de François et le commentaire apporté par le toujours très avisé Capitaine accélèrent donc cette [...]

Par : 2nde ligne

2nde ligne — Mon, 24 Nov 2008 08:53:00 +0000

oui, un couple toujours difficile à faire vivre. C’est d’abord au manager de faire respecter les teams et apprécier les compétences de chacun en expliquant encore et encore la feuille de route.
D’après mon expérience, c’est encore plus facile s’il ne vient ni d’une filière, ni de l’autre car il oblige les uns et les autres à toujours mieux communiquer.

Par : Frédéric Denel

Frédéric Denel — Mon, 24 Nov 2008 08:37:11 +0000

je confirme : le plus gros frein dans les entreprises opérant sur le réseau(et encore plus dans la vad) est le manque de dialogue ou tout simplement de coopération entre les équipes marketing (qui porte la responsabilité du résultat financier des opérations) et les équipes techniques.

un vrai drame!

Par : Capitaine Commerce

Capitaine Commerce — Sat, 22 Nov 2008 10:08:12 +0000

Il est intéressant pourtant de voir que de la technologie pure des business models peuvent émerger. J’en prends pour exemple le moteur de recherche que tout le monde connait : Google, qui n’était au départ qu’un projet d’étude et à qui il a bien fallu, après un certain temps, trouver un business model (un coup de génie, d’ailleurs !)
Inversement, le marketing (sur le web) peut difficilement ignorer la technologie, car ses potentialités sont tellement innovantes qu’elle ne peut qu’offrir des idées aux marketeurs.
En revanche, il ne faudrait jamais que la technologie viennent contrarier un plan marketing avec des excuses de développeur comme on en entend si souvent.
Ex :
Le responsable site au développeur : « Mais pourquoi as-tu changé l’ergonomie de ma page d’accueil ?
Le développeur : C’était compliqué à développer et puis, j’ai l’habitude de faire comme ça… »
Souvent technologie et marketing se détestent. Ce sont 2 milieux très différents de par la qualité des hommes et des femmes qui les compose. Le pb, en général, est le manque de dialogue entre les 2 ou le manque d’intermédiaire qui sache réellement faire le pont entre les 2 : compétences rare, mais encore aujourd’hui