Le e-commerce, c’est faire travailler pas mal de monde ensemble. Je parle souvent d’une vingtaine de métiers… Mais quand on creuse un peu, ça va beaucoup plus loin ! Avec Gérald, on a fait une image pour illustrer ces idées : Beaucoup de métiers ; Très connectés les uns aux autres ; Sur des axes [...]
Archives de septembre 2008
Aider l’internaute à naviguer dans le catalogue avec Compario
Je le dis bien souvent : il est très important d’aider l’internaute à trouver « le » produit qui correspond à son besoin. Pour faire ça, le e-commerçant a à sa disposition plusieurs outils : Bien structurer son catalogue, avec des catégories bien identifiées, et logique du point de vue du client ; Intégrer dans le site [...]
Stratégie pour se lancer dans le e-commerce
Si vous voulez vous lancer dans le e-commerce, vous devez nécessairement avoir une stratégie. Pour simplifier ce billet, je prends l’hypothèse que vous avez un business B2C : vous vendez au grand public. Ce n’est bien évidement pas la seule configuration possible ! La stratégie, c’est ce qui doit vous permettre d’exister, de faire du [...]
iPhone : avis d’instabilité !
J’avais été sincèrement étonné par la maturité de l’iPhone à sa sortie. Pour une V1, j’avais trouvé le résultat vraiment remarquable, surtout si on compare aux version beaucoup plus anciennes (et donc normalement plus matures) de Symbian ou Windows Mobile (V6 et V7 si je ne me trompe pas). Malheureusement, l’ouverture de l’iPhone sur les [...]
Chrome et le e-commerce
Chrome, c’est un navigateur de plus, qui s’ajoute à la longue liste de ceux existants (Internet Explorer 6 et 7, Firefox 2 et 3, Opéra, Safari, …). Et comme Google a en particulier réécrit le moteur Javascript, on peut imaginer que ça va engendrer des différences. Pour le e-commerce, c’est donc la nécessité de faire [...]
Navigateur Google Chrome : pourquoi c’est un évènement important ?
Bon, assurément, je ne vous apprendrais rien en vous disant que Google va lancer son propre navigateur. La question qui me semble intéressante est la suivante : Quelle peut être la stratégie de Google par rapport à ce navigateur ? Il semble assez évident que la stratégie est d’augmenter le lien entre la marque Google, [...]
m-commerce sur iPhone : Application versus adaptation du site
Pour faire du m-commerce sur l’iPhone, on a deux options : 1) Faire une version « light » du site, pour que le service soit utilisable sur le mobile. 2) Développer une application native pour l’iPhone. Soyons clair, le résultat ne sera pas du tout le même pour le client, et c’est un choix stratégique très différent. [...]
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