Tout le monde sait bien qu’on n’est plus au 19ème siècle, et que les rapports entre les patrons, les managers et les employés ont changés… et qu’ils évoluent en permanence.
Comment manager les équipes aujourd’hui ?
En particulier comment gérer les équipes techniques ?
Doit on imposer des horaires ?
Doit on veillé à ce que les équipes travaillent réellement (au lieu de regarder des films sur Youtube ou d’envoyer des mails personnels ?)
A mon sens, la réponse est multiple :
Oui, on doit fixer un minimum les règles, avec des heures de travail…
Mais surtout, on doit travailler sur le fond, les objectifs.
En fait, c’est simple, vous n’avez pas beaucoup le choix !
Vous ne pouvez pas retirer Internet aux équipes.
Vous ne pouvez pas contrôler ce qu’elles font.
Et plus vous serez dans une logique de contrôle, moins les équipes travailleront.
Il me semble certain par exemple que les boites qui contrôlent de manière « serré » les horaires encouragent leurs employés à contrôler leur temps, à « jouer la montre ».
A contrario, quand les relations sont basé sur la confiance, chacun à envie d’être à la hauteur de cette confiance.
J’ai vu des équipes se « défoncer » pour atteindre des objectifs difficile à atteindre. Ce n’était jamais dans des boites basées sur un contrôle « sur la forme ».
Et vous, quel manager êtes vous ?
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Je suis arrivé aux mêmes conclusions que toi : il faut faire avec les nouveaux comportements des salariés et ne pas aller à l’encontre des tendances au risque de casser toute motivation.
Donner des règles et faire comprendre qu’elles ne sont pas strictes.
Le manager intervient ensuite si l’équilibre salarié / entreprise est rompu : la boîte est flexible sur les horaires et sur les activités « perso » des salariés si lui-même est flexible sur ses horaires et qu’il est prêt à rester les soirs où on a besoin de lui.
C’est donnant/donnant. Et ça marche très bien.
26 février 2008 @ 21:50
C’est d’autant plus vrai que chacun a son rythme, sa methode et sa facon de travailler…
26 février 2008 @ 22:47
Management plutôt basé sur la confiance mais avec une dose de contrôle que j’ai appris à augmenter un peu avec le temps. Contrôle sur l’atteinte des objectifs en fait…
D’ailleurs, on recrute chez Altics (jobs@altics.fr)
/Olivier
26 février 2008 @ 23:40
Demandez à un manager comment il est, il vous dira qu’il sait allier dose de contrôle et liberté, que ce qui compte c’est le résultat…
Demandez aux managés de ce manager ce qu’ils pensent de leur supérieur, ils répondront qu’il est psycho-rigide, ne supporte pas le moindre écart et est enfermé dans des vieilles méthodes managériales qui nuisent à la productivité individuelle…
Le juste milieu est probablement entre les deux, mais une chose est certaine : rare sont les managers qui peuvent avoir un regard objectif sur leurs pratiques !
27 février 2008 @ 17:28
« le juste milieu est probablement entre les deux » : j’ai fait fort avec cette phrase !
27 février 2008 @ 17:29
@Mehdi> Oui, elle est très bien cette phrase !
Ceci dit, je trouve ta remarque très bien. Avoir du recul sur ce qu’on est, c’est très difficile.
François
27 février 2008 @ 21:26
Pour moi le management est une question de temps et d’envie.
Rares sont les managers qui ont envie de manager, c’est généralement un exercice imposé … par son propre management.
Je dirai que le management, c’est :
- Des règles (et une règle c’est fait pour être respecté, et rappelé. De temps en temps le matin, mes équipes trouvent le matin un petit post’it sur la porte du bureau marqué : 9h30!. Tout le monde comprend)
- De l’exemple (No comment)
- Montrer le chemin, et savoir être présent (voire assumer) quand ça chauffe.
- De l’encouragement et … un peu de pression positive !
To be discussed…
28 février 2008 @ 22:55