Je lisais dans un des (nombreux) blogs que je lis que le patron de Twitter défend l’idée que :
De la simplicité nait la richesse.
(si quelqu’un voit de quel billet je parle, merci de me laisser un message !).
Je suis complètement convaincu par cette approche :
La simplicité oblige à faire des choix, et à se centrer sur l’essentiel.
Au contraire, la richesse est souvent liée à la “non décision” : comme on ne décide de rien, on met tout. Au final, on n’a pas grand chose…
Pourquoi à votre avis les grandes boites ont du mal à innover ? Souvent, dans les grosses boites, il y a trop d’argent, trop de projets, trop de décideurs. Il faut composer, la jouer “politique” et au final le projet est dénaturé, on rajoute des options pour faire plaisir à tel ou tel décideur…
Pourquoi les startups, 10.000 fois moins riches que ces grosses boites arrivent à sortir des innovations ?
C’est la très grande force de Steve Jobs : c’est un maniaque de la simplicité. Et il rejette les propositions des équipes, tant que le produit n’est pas simplifié à l’extrème. Les produits d’Apple ne sont donc pas les plus complets, les plus puissants, mais ils sont clairement les plus simples à utiliser (et les plus beaux, mais c’est une autre histoire).
Donc, ayez cette obsession, l’obsession d’avoir un service simple.
Attention, ce n’est pas simple de faire simple, parce qu’il faut une vision clair de ce qu’on veut.
Par exemple (au hazard…) pour un site marchand, veut-on :
- Faire le chiffre d’affaire maximum ?
- Augmenter la reconnaissance de la marque ?
- Draguer les clients vers les magasins physiques ?
- Présenter les produits ?
Il faut une vision clair des objectifs si on veut un service clair !
