Le monde est si petit : Benoit a parlé de moi à Olivier, un coup de fil, et hop, une belle rencontre, avec « un des meneur de la bande de Lyon » !

Olivier est montagnard, blogger, animateur du Panther’s Club et consultant dans sa boite : Altics.

Le Panther’s Club, c’est un regroupement à surveiller de près, car c’est ni plus ni moins Lyon qui cherche à rivaliser avec Paris. Amis Parisiens, il nous faut préparer la riposte, mais ce n’est pas l’objet de ce billet…

Altics conseille les entreprises, en particulier pour le e-commerce.

L’une des force d’Altics, c’est l’humilité et la pertinence de l’approche, basée sur l’écoute directe des utilisateurs.

Olivier a des dizaines d’anecdotes, qui prouvent combien il est important d’écouter les utilisateurs, pour améliorer son site marchand. Bien sûr, on a beaucoup discuté sur ce sujet, car c’est un sujet délicat, que peu de boîtes maîtrisent vraiment. Altics a un vrai savoir faire dans le domaine, un savoir faire rare et précieux !