5.10

Plus de 40%…

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Quand on demande aux internautes :

“pourquoi avez vous abandonné votre achat en cours de route ?”

Plus de 40% répondent :

“C’est à cause des formulaires :

trop long, trop compliqués.”

C’est l’un des fondamentaux du e-commerce.

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Cet article a été publié le Friday 5 October 2007 à 20:08 et est classé dans e-commerce, e-marketing. Vous pouvez en suivre les commentaires par le biais du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback depuis votre propre site.

6 commentaires pour “Plus de 40%…”

  1. Thibaut Bayart 5 October 2007 à 21:28

    Intéresse toi à Michael Cru et http://www.spoonkey.com qui sort bientôt…

  2. francois 6 October 2007 à 7:00

    @Thibault> Marrant, on m’en a déjà parlé Jeudi. Oui, je connais le principe, je vais faire un billet dessus.

  3. Urc 6 October 2007 à 17:17

    Salut les gars… cela ne vous dérange pas que je me joigne à la discussion :)

  4. francois 6 October 2007 à 21:13

    @Urc> Quel sens de l’a propos ;)

  5. Urc 7 October 2007 à 12:52

    @ Francois : Faut ce qu’il faut ;)

  6. Spoonkey : le passeport du E-Commerce » La Wouat 7 October 2007 à 15:38

    [...] moment ou François Ziserman fait echo d’un chiffre symptomatique (40% d’abandons dans le processus d’achat du [...]

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