blog e-commerce, François Ziserman
e-commerce, marketing des sites marchands, technologies 2.0, entrepreneuriat,...

Une bonne ergonomie, cohérente de bout en bout, et qui guide l’utilisateur intelligemment, c’est un vrai travail, et c’est somme toute assez rare.

Mais il y a tellement de sites qui font vraiment n’importe quoi !

Je suis par exemple tombé sur un formulaire (bien trop long d’ailleur), avec ces boutons en bas :

Vous ne trouvez pas bizarre de mettre le bouton de validation à gauche, avec exactement le même look et la même taille que le bouton qui efface tout ?

Pour ma part, toujours un peu pressé, j’ai du remplir deux fois ce formulaire !

Comme vous le savez, Ysance et ARAOK! ont organisé un petit déjeuner sur le e-commerce.

La Fevad nous a également donné un bon coup de main, merci Bertrand !

On y a parlé de marketing, de technique (partie d’Ysance) et de retour expérience (Achat VIP).

Voici ma présentation :

Merci à Ysance et Abileo pour le travail réalisé.Evidemment, sans les commentaires, c’est moins drôle : c’est pour ça qu’il faut venir

On va remettre ça ! Il y a encore tellement à dire.

Google a racheté il y a quelques semaines Feedburner (ici).

Premier résultat : le modèle PRO de Feedburner devient gratuit !

Cela montre a quel point le business model de Google est fondamentalement différent de celui des autres.

Pour Feedburner, le business model, c’était :

• Développer le service le plus largement, et rendre Feedburner le plus universel ;
• Faire un package pro, contenant des options avancées, et payant. Parier que finalement, les utilisateurs avancés basculent sur ce modèle payant.

Pour Google, le modèle c’est :

• Développer le service le plus largement, et rendre Feedburner le plus universel (pareil donc) ;
• Pousser la logique jusqu’au bout, et donner l’outil le plus puissant possible, gratuitement ;
• Avoir ainsi une connaissance plus poussée des Internautes et de leurs usages, connaissance qui sera monétisée par des compagnes Adwords ou Adsense.

Pour Google, gagner 5$ par mois et par utilisateur avancé, ce n’est pas l’enjeux (450 000 utilisateurs Feedburner représente un chiffre d’affaire de 2,2 Million $ par mois : rien pour Google).

Deux news pour ceux qui suivent l’actualité autour de AIR :

1) Adobe propose un concours, pour animer la sortie de AIR

Si vous avez envie de montrer au monde ce qu’on peut faire avec AIR, alors, à vous de jouer.

Vous saurez tout ici.

Pourquoi participer ? Le concepteur du meilleur projet empochera un voyage d’une valeur de 100 000 dollars.

Mais à mon sens, c’est surtout l’occasion de prendre en main cette technologie d’avenir, de lacher sa créativité pour explorer “les possibles”.

2) MAX 2008

Cet évènement Adobe se tiendra à Barcelone du 15 au 18 octobre.

Vous saurez tout là.

Si j’ai bien compris, MAX, c’est un peu la même chose que MIX de Microsoft, mais pour Adobe.